Numa
201 - 500 Mitarbeiter
📦 Logistik
💼 Beratung
📣 Marketing
Logistics • Consulting • Marketing
Numa ist ein Gastgewerbeunternehmen, das ein modernes Reiseerlebnis bietet, indem es Zimmer und komplett eingerichtete Apartments in Europas beliebtesten Städten wie Amsterdam, Berlin, Barcelona, Prag, Rom und Wien bereitstellt. Die Unterkünfte von Numa befinden sich in zentralen Vierteln, sind mit einzigartiger Ästhetik gestaltet und mit wichtigen Annehmlichkeiten wie High-Speed-WLAN und kontaktlosem Check-in ausgestattet. Numa richtet sich sowohl an Kurz- als auch Langzeitaufenthalte und bedient sowohl Freizeit- als auch Geschäftsreisende mit flexiblen Buchungsoptionen und bietet ein digitales Erlebnis, das die Bequemlichkeit durch Funktionen wie Self-Check-in und Reiseaktualisierungen verbessert. Numa-Mitglieder genießen zusätzliche Vorteile wie Rabatte und Last-Minute-Stornierungen, die ihr Reiseerlebnis insgesamt verbessern.
Reservierungsmitarbeiter (m/w/d) – Remote (Deutsch- und Englischkenntnisse)
Stelle nicht auf LinkedIn
🔥 vor 23 Minuten
🗣️🇺🇸🇬🇧 Englisch erforderlich
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Numa
201 - 500 Mitarbeiter
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Numa ist ein Gastgewerbeunternehmen, das ein modernes Reiseerlebnis bietet, indem es Zimmer und komplett eingerichtete Apartments in Europas beliebtesten Städten wie Amsterdam, Berlin, Barcelona, Prag, Rom und Wien bereitstellt. Die Unterkünfte von Numa befinden sich in zentralen Vierteln, sind mit einzigartiger Ästhetik gestaltet und mit wichtigen Annehmlichkeiten wie High-Speed-WLAN und kontaktlosem Check-in ausgestattet. Numa richtet sich sowohl an Kurz- als auch Langzeitaufenthalte und bedient sowohl Freizeit- als auch Geschäftsreisende mit flexiblen Buchungsoptionen und bietet ein digitales Erlebnis, das die Bequemlichkeit durch Funktionen wie Self-Check-in und Reiseaktualisierungen verbessert. Numa-Mitglieder genießen zusätzliche Vorteile wie Rabatte und Last-Minute-Stornierungen, die ihr Reiseerlebnis insgesamt verbessern.
Beschreibung
• Bearbeitung eingehender Anfragen von Firmenkunden und Gruppen per E-Mail und Telefon zeitnah und professionell • Erstellung und Versand individueller Angebote mithilfe von Online-Angebotstools • Bearbeitung und Verwaltung von Gruppenbuchungsanfragen unter Gewährleistung korrekter Angaben und klarer Kommunikation • Enge Zusammenarbeit mit den Bereichen Gästesupport, Operations, Revenue Management und Finanzen • Pflege aktueller Datensätze in Reservierungs- und CRM-Systemen • Betreuung von Firmenkunden, Gruppenbuchungen und individuellen Anfragen bei gleichzeitiger Sicherstellung eines reibungslosen Buchungsprozesses
🎯 Anforderungen
• Ausgezeichnete schriftliche und mündliche Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch und Englisch (Niveau C1 erforderlich) • Mindestens ein Jahr Berufserfahrung im Bereich Hotelreservierungen, am Front Office oder in einer vergleichbaren Funktion im Gastgewerbe • Äußerste Sorgfalt und ausgeprägtes Qualitätsbewusstsein im operativen Bereich • Ausgeprägte Kundenorientierung und Leidenschaft für erstklassigen Service im Hintergrund • Sehr gute Organisationsfähigkeiten sowie die Fähigkeit, mehrere Anfragen und Prioritäten effektiv zu verwalten • Teamorientierte Einstellung und die Fähigkeit, in einem kooperativen Arbeitsumfeld erfolgreich zu arbeiten
🏖️ Vorteile
• Möglichkeiten zur beruflichen Weiterentwicklung und ein attraktiver Karriereweg • Kostenfreier Aufenthalt in einer Numa-Unterkunft • Exklusive Rabatte auf Numa-Apartments für Freunde und Familie • Teambuilding-Veranstaltungen mit einer globalen Gemeinschaft von Kolleginnen und Kollegen
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