Nuvisan
501 - 1000 Mitarbeiter
💊 Pharmazie
🧬 Biotechnologie
🤝 B2B
Pharmaceuticals • Biotechnology • B2B
Nuvisan ist eine Auftragsforschungs- und Entwicklungsorganisation (CRO/CDMO), die End-to-End-Dienstleistungen in der Arzneimittelforschung, präklinischen und klinischen Entwicklung, CMC und analytischen Dienstleistungen für pharmazeutische und biotechnologische Kunden anbietet. Das Unternehmen bietet Entdeckungsfähigkeiten (Chemie, Pharmakologie, DMPK, Wirkstoffscreening), präklinische Sicherheits- und Entwicklungsleistungen, Bioanalytik und Biomarkerservices, klinische Phase-I-II-Dienstleistungen, Bereitstellung von klinischen Studienmaterialien und regulatorische Unterstützung sowie digitale Wissenschaftsfähigkeiten einschließlich molekulares Modellieren, Cheminformatik, Bioinformatik, Omics-Datenanalyse und ML-geführte Datendienste. Nuvisan legt Wert auf integrierte, hochwertige wissenschaftliche Expertise, um die Entwicklung innovativer Therapeutika in therapeutischen Bereichen wie Onkologie und Dermatologie zu beschleunigen.
IT Service Desk Engineer (m/w/d)
Stelle nicht auf LinkedIn
🕒 vor 5 Monaten
🗣️🇺🇸🇬🇧 Englisch erforderlich
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Nuvisan
501 - 1000 Mitarbeiter
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Nuvisan ist eine Auftragsforschungs- und Entwicklungsorganisation (CRO/CDMO), die End-to-End-Dienstleistungen in der Arzneimittelforschung, präklinischen und klinischen Entwicklung, CMC und analytischen Dienstleistungen für pharmazeutische und biotechnologische Kunden anbietet. Das Unternehmen bietet Entdeckungsfähigkeiten (Chemie, Pharmakologie, DMPK, Wirkstoffscreening), präklinische Sicherheits- und Entwicklungsleistungen, Bioanalytik und Biomarkerservices, klinische Phase-I-II-Dienstleistungen, Bereitstellung von klinischen Studienmaterialien und regulatorische Unterstützung sowie digitale Wissenschaftsfähigkeiten einschließlich molekulares Modellieren, Cheminformatik, Bioinformatik, Omics-Datenanalyse und ML-geführte Datendienste. Nuvisan legt Wert auf integrierte, hochwertige wissenschaftliche Expertise, um die Entwicklung innovativer Therapeutika in therapeutischen Bereichen wie Onkologie und Dermatologie zu beschleunigen.
Beschreibung
• Entgegennahme und Bearbeitung von IT-Anfragen und Störungen • Klassifizierung, Dokumentation und Lösung von IT-Problemen im 1st-Level-Support • Weiterleitung komplexer Anfragen an den nachgelagerten Support oder externe Dienstleister • Unterstützung bei der Instandhaltung und dem Austausch von IT-Hardware • Einrichtung, Konfiguration und Ausgabe von IT-Endgeräten (Notebooks, Smartphones, Netzwerkgeräte, usw.) • Verwaltung von IT-Assets (Laptops, Smartphones, sonstiges IT-Equipment) • Durchführung der Benutzerverwaltung (z.B. On- und Offboarding) • Dokumentation von Lösungen, Prozessen und wiederkehrenden Problemen • Mitarbeit bei der kontinuierlichen Verbesserung des IT-Supports
🎯 Anforderungen
• Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich, z.B. Fachinformatiker (m/w/d) für Systemintegration oder eine vergleichbare Qualifikation • Erste Erfahrung im IT-Support, idealerweise im 1st-Level, wünschenswert • Kenntnisse in Windows-Umgebungen (z.B. Clients, Server, Active Directory) • Erfahrung in der M365 Administration • Erfahrung mit Service-Desk-Plattformen, z.B. ServiceNow, ServiceDesk Plus, ist von Vorteil • Ausgeprägte Serviceorientierung, Kommunikationsstärke und Teamfähigkeit • Selbstständige und strukturierte Arbeitsweise • Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
🏖️ Vorteile
• Unbefristeter Arbeitsvertrag • attraktive Vergütung nach Chemietarif (Weihnachts- und Urlaubsgeld) • betriebliche Altersvorsorge • Langzeitkonto • Flexible Arbeitszeiten • Umfassende Einarbeitung und individuelles Fort- und Weiterbildungsangebot • Kollegiales Arbeitsumfeld
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