Senior Solutions Engineer

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OpenLoop

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201 - 500 Mitarbeiter

Gegründet 2020

☁️ SaaS

🤝 B2B

🏢 Unternehmen

💰 €15.000.000 Series A - OpenLoop Health im 2023-03

SaaS • B2B • Enterprise

OpenLoop ist eine White-Label-Telemedizin-Plattform und ein Anbieter von Managed Services, die Organisationen dabei hilft, virtuelle Versorgungsprogramme zu starten und zu skalieren. Sie kombiniert SaaS-basierte, markenfähige Technologie (Terminplanung, Buchung, Zahlungen, EHR/API-Integrationen) mit klinischem Personal, Akkreditierung, Kostenträgerabdeckung und RCM, regulatorisch/rechtliche Unterstützung und 24/7 Patientenunterstützung. OpenLoop bedient Gesundheitspläne, Krankenhäuser und Gesundheitssysteme, Einzelhändler, Arbeitgeber und digitale Gesundheitsunternehmen mit KI-gestützten Operationen, einem landesweiten Netz von Klinikern und einer breiten Versicherung, einschließlich Medicare und Medicaid.

Beschreibung

• Design and develop custom solutions and integrations for key partners and customers • Implement new solutions across web applications, data flow, APIs, cloud and event-driven infrastructure • Collaborate with product and engineering teams to enhance core platform capabilities • Lead technical discovery sessions and translate business requirements into system designs • Work with vendors and external partners on technology implementations. • Diagnose and resolve complex integration or production issues • Document and share best practices to improve implementation efficiency and scalability • Coordinate with cross functional teams to ensure smooth software deployment and integration. • Support post-implementation reviews and continuous improvement initiatives.

🎯 Anforderungen

• Bachelor’s degree in Computer Science, Engineering, Information Technology, or a related field; experience in healthcare, health tech, or SaaS strongly preferred. • Operates with extreme ownership, urgency, and follow-through • Highly versatile technical skill set (e.g., front end web development, APIs, cloud, databases, distributed systems, automation) • Experience in software development, web applications development, cloud platforms, DevOps, and IT infrastructure. • Excellent problem-solving, critical thinking, and stakeholder management skills who thrive in ambiguity and fast-paced environments. • Strong communication skills—able to synthesize and present information clearly to both technical and non-technical audiences. • Curious and creative—always exploring new technologies and better ways to solve problems • Passionate about turning ideas into working solutions that deliver measurable impact

🏖️ Vorteile

• Medical, Dental, and Vision plans • Flexible Spending/Health Savings Accounts • Flexible PTO • 401(k) + Company Match • Life Insurance, Pet insurance, and more