Solutions Consultant (ITOM / OSM) – m/w/x

Stelle nicht auf LinkedIn

🔥 vor 16 Minuten

🇩🇪 Deutschland – Remote

⏰ Vollzeit

🟢 Junior

💻 Lösungsingenieur

🗣️🇺🇸🇬🇧 Englisch erforderlich

ITSM

Woher diese Stelle stammt

Veröffentlicht auf der Karriereseite von OpenText, nicht über eine Jobbörse

Von Remote Rocketship zum ersten Mal gesehen vor 16 Minuten

Noch offen auf der Website von OpenText. Geprüft vor 10 Minuten.

Logo of OpenText

OpenText

10.000+ Mitarbeiter

Gegründet 1991

🏢 Unternehmen

☁️ SaaS

🤝 B2B

💰 €1.000.000.000 Post IPO debt im 2022-12

Enterprise • SaaS • B2B

OpenText ist ein kanadisches Unternehmen für Unternehmenssoftware, das Lösungen für das Management von Unternehmensinformationen und cloudbasierten Diensten anbietet. Es bietet Produkte für das Enterprise Content Management, Dokumenten- und Records-Management, Informationsgovernance, Zusammenarbeit sowie verwandte IT-/Cloud-Operationen an und bedient Geschäftskunden sowohl mit On-Premises- als auch SaaS-Bereitstellungsmodellen. Die öffentlichen Materialien des Unternehmens betonen auf Unternehmen fokussierte Karrieren, Cloud- und IT-Operationen, Kundenerfolg und professionelle Dienstleistungen.

Beschreibung

• Unterstützung des technischen Erfolgs von Vertriebschancen in ganz Deutschland • Unterstützung von Kunden bei der Transformation ihrer Bereitstellung und Verwaltung digitaler Services • Aufzeigen, wie Service Management, verlässliche Konfigurationsdaten und automatisierte Discovery das Serviceerlebnis, die Transparenz im IT-Betrieb und die Entscheidungsfindung verbessern • Mitwirkung an Discovery-Sessions, Lösungspräsentationen, Produktdemonstrationen, Proofs of Value und der Beantwortung technischer Anforderungen • Beteiligung am Presales-Zyklus, einschließlich der Analyse von Kundenanforderungen, Lösungskonzepten, Demonstrationen, Workshops, Angeboten und Antworten auf RFPs • Zusammenarbeit mit Solutions Consultants, Account Executives, Vertriebsteams, Produktspezialisten, Professional Services und Technologiepartnern • Schrittweise Übernahme der Verantwortung für definierte Presales-Aktivitäten und Kundenkontakte

🎯 Anforderungen

• Abgeschlossenes Masterstudium oder eine gleichwertige weiterführende Qualifikation in Informatik, Wirtschaftsinformatik, Ingenieurwesen, Informationstechnologie oder einer verwandten Fachrichtung • Erste einschlägige Berufserfahrung, typischerweise etwa ein Jahr, in Presales, IT-Beratung, technischem Vertrieb, Solution Engineering, Softwareimplementierung oder einer vergleichbaren technologiebezogenen Tätigkeit mit Kundenkontakt • Einschlägige Praktika, Tätigkeiten als Werkstudent oder umfangreiche Hochschulprojekte können ebenfalls berücksichtigt werden • Grundlegendes Verständnis von IT-Umgebungen in Unternehmen • Starkes Interesse an IT Service Management, CMDB, automatisierter Discovery und Unternehmenssoftware • Kenntnisse von ITIL-Praktiken, Service-Management-Prozessen oder Konzepten des Konfigurationsmanagements sind wünschenswert • Eine ITIL-4-Foundation-Zertifizierung ist von Vorteil • Fähigkeit, Kundenanforderungen zu verstehen und in lösungsorientierte Empfehlungen zu überführen • Souveränes Präsentieren technischer Themen gegenüber Kunden und internen Stakeholdern • Ausgeprägte analytische, kommunikative und kooperative Fähigkeiten • Fähigkeit, etablierte Aufgaben selbstständig zu bearbeiten und bei neuen oder komplexen Themen Unterstützung einzuholen • Neugier, Eigeninitiative und Lernbereitschaft sowie der Wille, technische und kaufmännische Kompetenzen kontinuierlich weiterzuentwickeln • Bereitschaft und Fähigkeit zu Dienstreisen von bis zu 50 % der Arbeitszeit • Verhandlungssichere Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift • Gültige rechtliche Arbeitserlaubnis für Deutschland

🏖️ Vorteile

• Strukturierte Weiterentwicklung technischer, beratender und kaufmännischer Kompetenzen • Klare Entwicklungsperspektiven hin zu leitenden Beratungs-, Solution-Architecture- und technischen Führungspositionen • Kollaboratives, internationales Arbeitsumfeld • Kontakt zu Kunden aus einem breiten Spektrum von Branchen und IT-Umgebungen • Möglichkeit, Expertise in IT Service Management, Enterprise Service Management, CMDB, automatisierter Discovery und Service-Modellierung aufzubauen

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Entwickelt von Lior Neu-ner. Ich freue mich über Ihr Feedback — kontaktieren Sie mich per DM oder per E-Mail support@remoterocketship.com
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