Analyst (m/w/d) für Servicebereitstellungsautomatisierung

Stelle nicht auf LinkedIn

🔥 vor 17 Minuten

🇪🇺 Europa – Remote

⏰ Vollzeit

🟡 Mittelstufe

🟠 Senior

🧐 Analyst

👻 Geisterscore 10%

Was es bedeutet: wie wahrscheinlich diese Stelle offen bleibt, ohne dass aktiv eingestellt wird.So liest du es: 60 % oder höher heißt, wir halten das für einen Geisterjob. Niedrigere Werte sind weniger bedenklich.Wie wir werten: Dauer offen, Neuveröffentlichungen, offene Stellen vs Teamgröße, wie schnell Stellen geschlossen werden, und ob ein Gehalt angegeben ist.Hinweis: eine Schätzung aus öffentlichen Daten, kein Urteil über das Unternehmen. Echte Stellen können hoch punkten, nutze es also als Hinweis, nicht als Fakt.

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Oyster

WebsiteLinkedInAlle Stellen

501 - 1000 Mitarbeiter

Gegründet 2020

💼 Beratung

📦 Logistik

👥 HR Tech

Consulting • Logistics • HR Tech

Oyster® ist eine globale HR-Plattform und ein Arbeitgeber-of-Record (EOR)-Dienst, der Unternehmen dabei unterstützt, Mitarbeiter und Auftragnehmer in über 180 Ländern einzustellen, zu bezahlen und zu verwalten, ohne lokale Niederlassungen zu eröffnen. Das Unternehmen bietet globale Gehaltsabrechnung, Compliance, Sozialleistungen, Auftragsmanagement und Unterstützung bei Umzug/Visa, zusammen mit APIs und Integrationen, um HR-Arbeitsabläufe zu automatisieren. Oyster richtet sich an HR-Leiter und Gründer mit einem SaaS-Produkt, das darauf ausgelegt ist, internationale Einstellungen, Gehaltsabrechnung und rechtliche Compliance zu vereinfachen, während es lokalen Experten-Support und Tools zur Skalierung verteilter Teams bietet.

Beschreibung

• Abrechnungslohnprozesse von Anfang bis Ende abbilden, einschließlich Systemabläufen, Validierungen, Berechnungen, Abstimmungen, Berichten, Fristen, länderspezifischen Regelungen und Ausnahmefällen • Wiederkehrende Aufgaben, manuelle Prüfungen, wiederkehrende Probleme, Auswirkungen auf Kunden und Teammitglieder, Risiken, Implementierungsaufwand sowie länderübergreifende Anwendbarkeit identifizieren • Unnötige Prozessschritte beseitigen und fehlende Informationen, vermeidbare Rückfragen und Fehler vor der Entgeltabrechnung verhindern • Richtlinien und Anforderungen für die Entgeltabrechnung in dokumentierte, versionskontrollierte Regeln mit Gültigkeitsdaten und erforderlichen Daten übersetzen • LLMs verwenden, um Anfragen zu interpretieren, Informationen aus Dokumenten und E-Mails zu extrahieren und Fälle angemessen weiterzuleiten • Validierungsprüfungen für von KI generierte Ergebnisse entwickeln, bevor diese Auswirkungen auf die Entgeltabrechnung haben • Workflows mit n8n, Alteryx, LLM-Tools, Serviceplattformen, Entgeltabrechnungssystemen, Datenbanken, APIs und internen Tools erstellen, verknüpfen und pflegen • Je nach Aufgabe regelbasierte Logik, Workflow-Automatisierung, KI oder menschliche Prüfung auswählen • Audit-Trails, Fehlerbehandlung, Warnmeldungen, Ausnahme-Warteschlangen und Genehmigungskontrollen implementieren • Automatisierungen anhand realer Abrechnungsszenarien, ungewöhnlicher Fälle und Ausnahmen prototypisieren und testen • Schattentests und Parallelverfahren vor Änderungen an der produktiven Entgeltabrechnung durchführen • Informationsaustausch, Prüfungen von Eingabedaten für die Entgeltabrechnung, die Identifizierung von Ausnahmen mit Auswirkungen auf die Vergütung sowie die Abstimmung von Entgeltabrechnung und Rechnungen automatisieren • Leistung überwachen, Probleme beheben, Verbesserungen messen und Lösungen nach ihrer Einführung weiterentwickeln oder außer Betrieb nehmen • Mit Product, Engineering und Data an plattformweiten Lösungen zusammenarbeiten und operative Erkenntnisse in Anforderungen und Beispiele überführen • Datenschutz-, Sicherheits- und Responsible-AI-Standards auf sensible Abrechnungsdaten anwenden und unsichere oder Compliance-relevante Fälle eskalieren

🎯 Anforderungen

• Derzeit in der EMEA-Region ansässig • Mindestens 3 Jahre einschlägige Erfahrung in der Automatisierung von Betriebsabläufen, Prozessoptimierung, Business- oder Prozessanalyse, Entgeltabrechnung, internen Tools oder einem vergleichbaren Bereich • Produktionsreife Workflows mit n8n, Alteryx, Make, Zapier, Power Automate oder vergleichbaren Tools erstellt • Erfahrung mit der Überwachung und Pflege produktiver Automatisierungen nach deren Einführung • Erfahrung mit dem Einsatz von LLMs, um unstrukturierten Text oder Dokumente in nutzbare Daten zu überführen • Erfahrung mit APIs, Webhooks und Systemintegrationen • Kenntnisse in SQL und Datenanalyse, einschließlich der Untersuchung, Zusammenführung und Validierung von Informationen aus mehreren Quellen • Fähigkeit, uneinheitliche Eingaben, ungewöhnliche Fälle und komplexe Anforderungen in klare Regeln und Datenanforderungen zu überführen • Verständnis von Prüfungen, Kontrollen, der Untersuchung von Abweichungen und Genauigkeitsanforderungen mit Auswirkungen auf die Entgeltabrechnung • Fähigkeit, technische Sachverhalte für nichttechnische Kollegen verständlich zu erläutern • Fähigkeit, Projekte von der Implementierung über Tests, Einführung, Überwachung und Pflege eigenverantwortlich zu begleiten • Arbeitserlaubnis für das Land des Wohnsitzes • Erfahrung mit länderübergreifender Entgeltabrechnung, Employer-of-Record-Dienstleistungen, Finanzprozessen oder HR-Prozessen von Vorteil • Kenntnisse in Brutto-Netto-Berechnungen, Abrechnungssperrfristen, gesetzlich vorgeschriebenen Abzügen, steuerpflichtigen Benefits, der steuerlichen Behandlung von Aufwendungen und Abstimmungen von Vorteil • Erfahrung mit der Validierung oder Abstimmung von Entgeltabrechnungs- oder Finanzdaten von Vorteil • Vertrautheit mit Zendesk oder anderen Kundenserviceplattformen von Vorteil • Praktische Erfahrung mit n8n oder Alteryx von Vorteil • Erfahrung mit Prompt-Design, KI-Agenten oder RAG-Workflows von Vorteil • Kenntnisse in JavaScript oder Python von Vorteil • Erfahrung mit der Messung operativer Verbesserungen anhand von Genauigkeits-, Bearbeitungszeit-, Service-Level- oder Fehlerquoten-Kennzahlen von Vorteil

🏖️ Vorteile

• Vollständig remote im Homeoffice arbeiten • Von überall aus arbeiten, vorbehaltlich der Arbeitserlaubnis im jeweiligen Wohnsitzland • 40 freie Tage pro Jahr einschließlich Feiertagen und Urlaubstagen oder mehr, sofern im jeweiligen Land gesetzlich vorgeschrieben • Dienstleistung für psychisches Wohlbefinden von Plumm • Monatliches Budget für Wohlbefinden im ThanksBen-Wallet • Mindestens drei Monate bezahlte Elternzeit für alle frischgebackenen Eltern • Arbeitsplatzschutz für bis zu 12 Monate oder entsprechend den lokalen gesetzlichen Vorgaben • Laptop und Zuschuss für die Ausstattung des Homeoffice • Asynchrones, kollaboratives Arbeitsumfeld • Inklusives, globales Arbeitsumfeld • Angemessene Vorkehrungen während des gesamten Bewerbungsprozesses