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Parlance

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51 - 200 Mitarbeiter

Gegründet 1996

🏥 Gesundheitswesen

🤖 Künstliche Intelligenz

☁️ SaaS

Healthcare • Artificial Intelligence • SaaS

Parlance ist eine Voice-AI-Plattform, die eingehende Telefoninteraktionen für Gesundheitssysteme, Hochschulen und andere Unternehmen automatisiert und verwaltet. Sie integriert erstklassige Spracherkennung, IVA/IVR, Omni-Channel-Reichweite und EHR-Integration, um Anrufe zu beantworten, Patienten weiterzuleiten und die Kosten für die Anrufbearbeitung zu senken, während der Patientenzugang und die Gerechtigkeit im Revenue Cycle verbessert werden. Parlance bietet Lösungen wie Telefonzentrale, Contact Center, klinikbezogene Sprachassistenten und Anrufweiterleitung an und wird von großen Gesundheitssystemen (z. B. HCA, Providence, UW Medicine) eingesetzt, um die Patientenerfahrung und die betriebliche Effizienz zu verbessern.

Beschreibung

• Architect and implement microservices using .NET 8 and associated frameworks • Define and maintain best practices related to coding standards, design patterns, and DevOps processes • Write clean, efficient, and well-tested code • Develop and maintain RESTful APIs and integrate them with front-end applications • Contribute to code reviews, ensuring code quality and adherence to standards • Deploy applications in Kubernetes clusters, ensuring high availability and resiliency • Utilize Azure services (Azure App Service, Azure Kubernetes Service, Azure Functions, etc.) to build scalable and secure cloud solutions • Identify and resolve performance bottlenecks across application layers • Work closely with Product Managers, QA Engineers, and other stakeholders to understand requirements and plan sprints • Mentor junior engineers, reviewing their code and supporting their professional growth • Set up monitoring, logging, and alerting solutions to proactively detect issues • Troubleshoot and resolve production issues in a timely manner

🎯 Anforderungen

• Bachelor’s or Master’s degree in Computer Science, Engineering, or a related field (or equivalent experience) • 5+ years of professional experience in software development, with at least 3 years working with .NET (C#) and microservices • Strong knowledge of .NET 8 features and best practices • Experience designing, implementing, and maintaining scalable microservices and RESTful APIs • Hands-on experience with Azure services (e.g., Azure App Service, Azure Functions, Azure Kubernetes Service) • Proficiency using Docker and Kubernetes for container orchestration • Familiarity with CI/CD pipelines (Azure DevOps, GitHub Actions, etc.) and infrastructure as code (Terraform, ARM templates, etc.) • Experience working with SQL and/or NoSQL databases • Strong knowledge of Git, branching strategies, and repository management • Excellent communication, problem-solving, and teamwork abilities • 3+ years of experience with Generative AI

🏖️ Vorteile

• Comprehensive health care for you and your family • Paid vacation days each year depending on tenure • Paid holidays each year • 7 Personal float or sick days (state dependent) each year that can be used at your discretion • 401(k) retirement plan with company match • Budgeted learning/development and paid conference days