Senior Channel Partnerships Manager

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Parloa

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201 - 500 Mitarbeiter

💰 Series B im 2024-04

Parloa ist ein weltweit führendes KI-Unternehmen mit der Vision, jede Kundeninteraktion so einfach wie ein Gespräch mit einem Freund zu gestalten. Wir erweitern das Kundenerlebnis mit unserer AI Agent Management Plattform. Diese unternehmensgerechte Plattform automatisiert Kontaktzentren, indem sie die volle Leistung der generativen KI sicher und zuverlässig im Kontext von Verbraucherinteraktionen nutzt. Sie kombiniert hochqualifizierte persönliche KI-Agenten, die natürliche und einzigartige Gespräche mit jedem Kunden führen, mit KI-Unterstützung für menschliche Agenten, wenn diese den Hörer abnehmen. Weltweit vertrauen Marken auf Parloa, um mit ihren Kunden zu kommunizieren, und stellen sicher, dass sie durch außergewöhnliche Erlebnisse gehört werden, die die Zufriedenheit erhöhen, den Umsatz fördern und die Loyalität stärken. Parloa wurde 2018 von Malte Kosub und Stefan Ostwald gegründet und hat Büros in Berlin, München und New York.

Beschreibung

• Own and grow relationships with Technology Services Distributors and their advisor networks, positioning Parloa as a go-to solution within the channel • Recruit, onboard, and enable high-potential sub-agents aligned to Parloa’s ICP, ensuring effective positioning in customer conversations • Activate partners to consistently generate qualified pipeline and source net-new opportunities • Partner with Sales to route, prioritize, and advance channel-sourced deals with clear ownership and alignment • Support partner-led opportunities in collaboration with Solution Engineering, strengthening early-stage technical credibility • Define and enforce clear rules of engagement across partners and internal teams, including deal ownership and execution standards • Maintain discipline across deal registration, pipeline attribution, and partner activity tracking with Revenue Operations • Partner cross-functionally with Marketing, Enablement, and Partner Programs to drive training, engagement, and partner performance • Provide structured field feedback to inform partner programs, incentives, and overall channel strategy • Help build scalable processes, playbooks, and systems to support long-term channel growth

🎯 Anforderungen

• 7+ years of experience in channel partnerships, partner sales, or business development within SaaS or enterprise technology • Proven track record of generating pipeline through indirect partner ecosystems such as TSDs, VARs, or advisor networks • Strong understanding of channel mechanics including deal registration, attribution, partner incentives, and revenue models • Experience working cross-functionally with Sales, Solution Engineering, and Revenue Operations to drive deal execution • Ability to operate in a high-growth, build-focused environment with a strong sense of ownership and accountability • Strong communication and relationship-building skills with the ability to influence senior stakeholders • Structured and disciplined in managing pipeline, partner engagement, and execution

🏖️ Vorteile

• Health insurance • 401(k) matching • Flexible work hours • Paid time off • Remote work options