Staff Software Engineer

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🇩🇪 Deutschland – Remote

⏰ Vollzeit

🔴 Experte

🧑‍💻 Full-Stack-Entwickler

👻 Geisterscore 10%

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Parloa

201 - 500 Mitarbeiter

🤖 Künstliche Intelligenz

🏢 Unternehmen

💰 Series B im 2024-04

Artificial Intelligence • Enterprise

Parloa ist ein weltweit führendes KI-Unternehmen mit der Vision, jede Kundeninteraktion so einfach wie ein Gespräch mit einem Freund zu gestalten. Wir erweitern das Kundenerlebnis mit unserer AI Agent Management Plattform. Diese unternehmensgerechte Plattform automatisiert Kontaktzentren, indem sie die volle Leistung der generativen KI sicher und zuverlässig im Kontext von Verbraucherinteraktionen nutzt. Sie kombiniert hochqualifizierte persönliche KI-Agenten, die natürliche und einzigartige Gespräche mit jedem Kunden führen, mit KI-Unterstützung für menschliche Agenten, wenn diese den Hörer abnehmen. Weltweit vertrauen Marken auf Parloa, um mit ihren Kunden zu kommunizieren, und stellen sicher, dass sie durch außergewöhnliche Erlebnisse gehört werden, die die Zufriedenheit erhöhen, den Umsatz fördern und die Loyalität stärken. Parloa wurde 2018 von Malte Kosub und Stefan Ostwald gegründet und hat Büros in Berlin, München und New York.

Beschreibung

• Täglich Code schreiben, um geschäftlichen Mehrwert zu schaffen • Die technische Strategie über mehrere Teams hinweg und für organisationsweite Initiativen definieren und vorantreiben • Die Teamarchitektur verantworten und sicherstellen, dass Lösungen für den globalen Einsatz in Unternehmen skalierbar sind • Kurzfristige Geschwindigkeit mit langfristiger Resilienz in Einklang bringen, einschließlich Abwägungen hinsichtlich Komplexität, Kosten und Skalierbarkeit • Fundamentalen Code entwickeln, Design-Reviews leiten und zentrale Systeme refaktorieren • Die Führungsebene beraten und die Engineering-Kapazitäten an Markt- und Kundenanforderungen ausrichten • Kulturelle Standards für furchtlose Iteration, eine ausgeprägte Tatkraft und pragmatischen Perfektionismus etablieren • Resiliente Systeme auf Enterprise-Niveau für den globalen Einsatz entwickeln • Am Recruiting-Prozess durch technische Peer-Interviews, technische 360°-Interviewprozesse und Bar-Raiser-Interviews teilnehmen

🎯 Anforderungen

• In der Regel 10–12 oder mehr Jahre Berufserfahrung • Nachweisbare Wirkung auf Organisations- oder Branchenebene • Umfassende Erfahrung mit Systemen im Enterprise-Maßstab • Erfahrung in der Architekturleitung über mehrere Teams hinweg • Fähigkeit, sowohl auf strategischer als auch auf detaillierter technischer Ebene zu arbeiten • Fähigkeit, sich in mehrdeutigen Umgebungen mit hohen Risiken und einem ausgeprägten Dringlichkeitsbewusstsein erfolgreich zu bewegen • Erfahrung mit TypeScript, Node.js, React, Python, FastAPI, Kubernetes, MongoDB, Azure, Kafka und NATS • Engagement für kulturelle und technische Exzellenz

🏖️ Vorteile

• Chancengleichheit für alle qualifizierten Bewerberinnen und Bewerber unabhängig von ethnischer Herkunft, Geschlecht, sexueller Orientierung, Alter, Religion, nationaler Herkunft, Behinderung, sozioökonomischem Hintergrund oder anderen Merkmalen • DSGVO- und ISO-konformer Umgang mit sensiblen Informationen, einschließlich der Einhaltung von ISO 27001

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