Senior Account Representative (m/w/d), KMU (Süddeutschland)

🔥 vor 2 Minuten

🇩🇪 Deutschland – Remote

⏰ Vollzeit

🟠 Senior

💰 Account Manager

👻 Geisterscore 10%

Was es bedeutet: wie wahrscheinlich diese Stelle offen bleibt, ohne dass aktiv eingestellt wird.So liest du es: 60 % oder höher heißt, wir halten das für einen Geisterjob. Niedrigere Werte sind weniger bedenklich.Wie wir werten: Dauer offen, Neuveröffentlichungen, offene Stellen vs Teamgröße, wie schnell Stellen geschlossen werden, und ob ein Gehalt angegeben ist.Hinweis: eine Schätzung aus öffentlichen Daten, kein Urteil über das Unternehmen. Echte Stellen können hoch punkten, nutze es also als Hinweis, nicht als Fakt.

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Wir eröffnen neue Möglichkeiten für alle, indem wir Geldtransaktionen schnell, einfach und angenehmer gestalten. Unser Ziel ist es, Menschen in ihrem Alltag Chancen zu eröffnen und die Millionen von Menschen und Unternehmen weltweit zu stärken, die PayPal täglich vertrauen, nutzen und auf uns zählen.

Beschreibung

• Verantwortung für die kommerziellen Beziehungen zu einem Portfolio von etwa 80 umsatzstärkeren KMU-Händlern entlang des gesamten Kundenlebenszyklus • Gewinnung, Betreuung und Ausbau von Beziehungen zu kleinen und mittleren Händlern • Identifizierung von Möglichkeiten zur Vertiefung der Beziehungen, Ausweitung der Produktnutzung und Erfüllung der Händlerbedürfnisse • Schutz und Steigerung der Transaktionsmarge • Entwicklung maßgeschneiderter Account-Pläne und kommerzieller Strategien • Einsatz KI-gestützter Tools zur Erkennung von Wachstums-, Cross-Selling- und Risikosignalen • Pflege präziser Berichte zu Pipeline, Forecast und Portfolioentwicklung • Unterstützung weniger erfahrener Kolleginnen und Kollegen im Account Management durch die Weitergabe bewährter Vorgehensweisen • Koordination interner Teams zur Lösung von Händleranliegen und unklaren Sachverhalten • Interne Zusammenarbeit zur Verbesserung von Prozessqualität und Effizienz • Empfehlung geeigneter Lösungen auf Grundlage analytischer Fähigkeiten und fundierter Einschätzungen

🎯 Anforderungen

• Mindestens 3 Jahre einschlägige Berufserfahrung und ein Bachelorabschluss oder eine gleichwertige Kombination aus Ausbildung und Berufserfahrung • Mindestens 5 Jahre einschlägige Berufserfahrung oder eine gleichwertige Kombination aus Berufserfahrung, Ausbildung und Training • Verhandlungssichere Deutschkenntnisse • Nachweisliche Erfahrung in der Verantwortung für hochwertige oder strategische Kundenbeziehungen sowie kommerzielle Ergebnisse • Nachweisbare, quantifizierbare Erfahrung in der Bindung und Weiterentwicklung eines komplexen Kundenportfolios durch Cross-Selling, Upselling oder die Steigerung des Kundenanteils • Sicherer Umgang mit KI und kommerziellen Daten zur Priorisierung von Chancen sowie zur Erkennung von Abwanderungs- oder Umsatzrückgangsrisiken • Fähigkeit, unklare Händleranliegen über standardisierte Vorgehensweisen hinaus zu lösen • Ausgeprägte Fähigkeit zur internen Zusammenarbeit • Fähigkeit, klare Account-Pläne und Forecasts zu pflegen sowie Maßnahmen zuverlässig abzuschließen

🏖️ Vorteile

• Flexible und ausgewogene Arbeitskultur • Ausgewogenes hybrides Arbeitsmodell: 3 Tage im Büro und 2 Tage entweder im PayPal-Büro oder im Homeoffice • Großzügiger bezahlter Urlaub • Krankenversicherungsschutz für Sie und Ihre Familie • Angebote zur Unterstützung Ihrer finanziellen Absicherung • Angebote zur Unterstützung der psychischen Gesundheit • Angemessene Vorkehrungen für Menschen mit anerkannter Behinderung