Peak Technologies, Inc.
501 - 1000 Mitarbeiter
📦 Logistik
🏭 Fertigung
☁️ SaaS
Logistics • Manufacturing • SaaS
Peak Technologies, Inc. ist ein globaler Anbieter von End-to-End-Lösungen für Lieferketten, mobile Arbeitskräfte und Automatisierung, die Fabriken modernisieren, Lager optimieren, Einzelhandelsgeschäfte unterstützen und Außendienstleistungen sowie die Lieferung auf der letzten Meile neu gestalten. Das Unternehmen liefert Hardware (Drucker, Scanner, mobile Computer, Tablets, Funkgeräte), Software (Peak Analytics, Asset-Transparenz und Etikettierungs-/Lagermanagement-Tools) und Dienstleistungen (Drucken & Etikettierung, Managed Mobility, Gerätewartung, Projektmanagement, Verwaltung der Telekommunikationsausgaben, Robotik-/Automatisierungsintegration und KI-gestützte Automatisierungsintelligenz). Peak bedient Kunden aus den Bereichen Fertigung, Lagerhaltung, Einzelhandel, Gesundheitswesen und Transport mit einem Mix aus Gerät-als-Service, Managed Services, Beratung und Vor-Ort-Unterstützung.
Regional Service Manager
🕒 vor 10 Tagen
🗣️🇺🇸🇬🇧 Englisch erforderlich
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Peak Technologies, Inc. ist ein globaler Anbieter von End-to-End-Lösungen für Lieferketten, mobile Arbeitskräfte und Automatisierung, die Fabriken modernisieren, Lager optimieren, Einzelhandelsgeschäfte unterstützen und Außendienstleistungen sowie die Lieferung auf der letzten Meile neu gestalten. Das Unternehmen liefert Hardware (Drucker, Scanner, mobile Computer, Tablets, Funkgeräte), Software (Peak Analytics, Asset-Transparenz und Etikettierungs-/Lagermanagement-Tools) und Dienstleistungen (Drucken & Etikettierung, Managed Mobility, Gerätewartung, Projektmanagement, Verwaltung der Telekommunikationsausgaben, Robotik-/Automatisierungsintegration und KI-gestützte Automatisierungsintelligenz). Peak bedient Kunden aus den Bereichen Fertigung, Lagerhaltung, Einzelhandel, Gesundheitswesen und Transport mit einem Mix aus Gerät-als-Service, Managed Services, Beratung und Vor-Ort-Unterstützung.
Beschreibung
• Responsible for overall performance, effectiveness, and customer experience of assigned region • Lead a team of 10-15 Customer Service Engineers • Coordinate third-party service resources for successful service delivery • Drive continuous improvement and operational efficiency using data and feedback • Manage regional service performance including customer satisfaction and SLA achievement • Ensure adherence to company processes and safety standards in service delivery • Frequent regional travel (up to 50%) to support operational consistency and engagements
🎯 Anforderungen
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