Project Manager

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PerfectServe

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201 - 500 Mitarbeiter

Gegründet 2003

⚕️ Krankenversicherung

☁️ SaaS

💰 Private Equity Round im 2018-05

Healthcare Insurance • SaaS

PerfectServe ist ein Unternehmen für Gesundheitstechnologie, das sich auf klinische Kommunikations- und Kollaborationslösungen spezialisiert hat. Das Unternehmen bietet Werkzeuge zur Verbesserung der Kommunikation zwischen Gesundheitsfachleuten, zur Optimierung klinischer Arbeitsabläufe und zur Stärkung der Patientenbindung an. Zu seinen Produkten gehören medizinische Anrufbeantwortungen, Dienstplanungen für Anbieter und eine Gesundheitsbetreiberkonsole, die alle darauf ausgelegt sind, eine effektive und sichere Kommunikation über verschiedene Betreuungseinstellungen hinweg zu gewährleisten. PerfectServe zielt darauf ab, den administrativen Aufwand zu reduzieren und das Wohlbefinden der Anbieter zu unterstützen, während die Einhaltung branchenspezifischer Vorschriften gewährleistet bleibt. Vertrauenswürdiger Partner von über 30. 000 Gesundheitsorganisationen integriert PerfectServe sich in bestehende Gesundheitssysteme, um die Dienstplanung der Anbieter zu optimieren, die Kommunikation mit Patienten und Familien zu verbessern und virtuelle Pflege zu ermöglichen.

Beschreibung

• The Project Manager performs a wide range of duties including some or all of the following: • Coordinate transitions from sales to services and eventually transition to customer success for long-term support • Facilitate the definition of project scope, goals and deliverables • Define project tasks and resource requirements • Modify standard project plan to meet the requirements listed in the Statement of Work • Determine key project success factors for the project that will be evaluated upon completion • In consultation with the implementation managers, assign the appropriate resources to the project plan • Ensure all project team members understand the project scope and success factors • Provide direction and support to the project team • Use EPM tool to track project progress, monitor project plans, work hours and budgets • Execute the project according to the project plan • Facilitate weekly project status calls with the customer project manager • Provide clear communications with the customer regarding project expectations • Provide monthly status reports to all key stakeholders (internal and external) • Develop relationships with hospital senior leadership team • Manage project budget • Manage project resource allocation • Maintain project issue and risk log and create mitigation strategies when needed • Review, track and manage project change orders • Present reports defining project progress, problems and solutions • Monitor and trigger appropriate billing milestones per the signed agreement • Facilitate the project transition to account management and support once all project deliverables have been completed per the project plan • Prepare project completion documents and ensure all required project close out documents are obtained • Ensure that the project deliverables are on time, within budget and at the required level of quality • Evaluate the outcomes of the project as established during the planning phase

🎯 Anforderungen

• Must have experience managing Healthcare IT Projects such as EMR, EHR or similar. • Minimum 2 years’ experience in project management • Knowledge of project management techniques and tools • Proven experience in strategic planning, change management and risk assessment • Proficient in MS Project and the MS Office Suite of products • Knowledge of Healthcare industry is a plus • Excellent listening and communication skills • Proven ability to work effectively both independently and in a team based environment • Strong multi-tasking and organizational skills • Demonstrated willingness to be flexible and adaptable to changing priorities • Critical thinking and problem solving skills • Strong presentation and documentation skills

🏖️ Vorteile

• Remote first work environment • Health, Dental, Vision, Life and Disability Insurance options available day one. • 401K - with match and immediately vested. • 17 company holidays, 2 floating holidays plus competitive paid time off policy • Internal Advancement Opportunities