Remote Praktikum im Kundenservice (m/w/d)

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🕒 vor 4 Monaten

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Pflege Panorama

1 - 10 Mitarbeiter

👥 B2C

🏪 Marktplatz

🎯 Rekrutierung

B2C • Marketplace • Recruitment

<Pflege Panorama> ist eine deutsche Plattform für Pflegedienste, die eine kostenfreie, personalisierte Beratung und einen geprüften Anbietervermittlungsservice für häusliche Altenpflege und Unterstützung anbietet. Das Unternehmen hilft Familien, 24-Stunden-Pflegekräfte, Anbieter für Treppenlift- und barrierefreie Badausstattung, Notrufsysteme und Pflegehilfsmittel zu finden, indem es den Pflegebedarf analysiert, geeignete lokale Partner findet und unverbindliche Angebote erstellt. Pflege Panorama fungiert als verbraucherorientierter Marktplatz, der Pflegebedürftige und deren Angehörige mit vertrauenswürdigen Pflegeanbietern verbindet.

Beschreibung

• Unterstützung des Kundenservice-Teams bei der Bearbeitung von Anfragen • Mitwirkung bei der Optimierung von internen Prozessen zur Verbesserung der Kundenzufriedenheit • Unterstützung bei Business Development Projekten und Marketing-Aktivitäten

🎯 Anforderungen

• Student:in oder Gap Year • Sehr gute Deutschkenntnisse • Freude an Kommunikation • Strukturierte Arbeitsweise

🏖️ Vorteile

• Vollständig remote arbeiten - kein Pendeln nötig • Eigenverantwortliche Kundenberatung per Telefon • Einsatz modernster KI-Tools • Einblicke in Marketing & Business Development • Persönliches Mentoring durch die Gründer

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