Senior Growth Consultant – CRM – Elternzeitvertretung

Stelle nicht auf LinkedIn

🔥 vor 45 Minuten

🇪🇺 Europa – Remote

⏳ Vertrag

🟠 Senior

🏆 Customer Success

👻 Geisterscore 15%

Was es bedeutet: wie wahrscheinlich diese Stelle offen bleibt, ohne dass aktiv eingestellt wird.So liest du es: 60 % oder höher heißt, wir halten das für einen Geisterjob. Niedrigere Werte sind weniger bedenklich.Wie wir werten: Dauer offen, Neuveröffentlichungen, offene Stellen vs Teamgröße, wie schnell Stellen geschlossen werden, und ob ein Gehalt angegeben ist.Hinweis: eine Schätzung aus öffentlichen Daten, kein Urteil über das Unternehmen. Echte Stellen können hoch punkten, nutze es also als Hinweis, nicht als Fakt.

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Phiture

WebsiteLinkedInAlle Stellen

51 - 200 Mitarbeiter

💼 Beratung

📣 Marketing

☁️ SaaS

Consulting • Marketing • SaaS

Phiture ist eine mehrfach preisgekrönte Beratung und Agentur für mobiles Wachstum, die sich darauf spezialisiert hat, Produkt- und Marketingteams bei der Weiterentwicklung ihrer Apps zu unterstützen. Das Unternehmen bietet eine Reihe von Dienstleistungen an, darunter App Store Optimization, Performance Marketing, Nutzerbindung/CRM, Optimierung von Abonnementerlösen und Kreativservices. Phiture ist bekannt für sein strategisches Konzept Mobile Growth Stack und seine fortschrittlichen KI-Algorithmen, die Apple Search Ads optimieren, um die Akquisekosten zu senken. Mit einem starken Fokus auf mobiles Wachstum unterstützt das Unternehmen Kunden dabei, die Sichtbarkeit von Apps, Konversionsraten und Abonnementerlöse zu steigern, während es Expertenwissen und Wachstumsaudits bietet. Phiture arbeitet mit führenden Technologieunternehmen zusammen, um hochwertigen Service zu liefern, und wird mit angesehenen Auszeichnungen in der Branche anerkannt.

Beschreibung

• Als Senior-Ansprechpartner für Stakeholder auf Kundenseite fungieren • Umfassende Audits des CRM-Setups durchführen, einschließlich Taxonomie, Event-Struktur, API-Integrationen, benutzerdefinierter Attribute und Webhook-Abläufe • Die Personalisierungs- und Automatisierungsfunktionen von Braze einsetzen, einschließlich benutzerdefinierter Events, Echtzeit-Trigger, Liquid-Logik und dynamischer Inhalte • Die Planung und Umsetzung der Lifecycle-Marketing-Strategie über alle Kanäle hinweg verantworten – E-Mail, Push, In-App und SMS • Kampagnen an den HBO-Max-Nutzerreisen und Geschäftszielen ausrichten, einschließlich großer Content-Launches und Live-Events • Mit den Teams für Creative, Retention, Martech und CRM Operations auf Seiten von Phiture und des Kunden zusammenarbeiten • Event-Instrumentierung, Logik der Nutzersegmentierung, CRM-Workflows, APIs und Marketingdaten-Pipelines validieren • A/B- und multivariate Tests konzipieren und umsetzen • KPIs zu Retention und Engagement sowie das Verhalten von Kohorten mit Amplitude, Mixpanel oder Looker analysieren • Umsetzbare Erkenntnisse und Empfehlungen für interne Teams und Kunden bereitstellen • Freiberufliche oder juniorige Mitarbeitende, die dem Kundenkonto zugeordnet sind, unterstützen und fachlich anleiten

🎯 Anforderungen

• Mindestens 5 Jahre praktische Erfahrung in CRM, Lifecycle Marketing oder Marketing Automation • Fundierte praktische Expertise mit Braze, einschließlich API-Nutzung, Liquid-Logik, Webhook-Konfigurationen, benutzerdefinierten Events und Attributen sowie fortgeschrittener Kampagnenarchitektur • Sicher im Durchführen technischer Audits und in der Zusammenarbeit mit Produkt- und Datenteams auf Kundenseite zu Taxonomie, Tracking-Plänen und Event-Schemas • Ausgeprägte Datenkompetenz, einschließlich des Abfragens und Interpretierens von Daten, des Aufbaus von Dashboards sowie der Übersetzung von Erkenntnissen in Empfehlungen mit Amplitude, Mixpanel, Looker oder Tableau • Nachweisliche Erfahrung in der eigenständigen Betreuung von Kundenbeziehungen auf Senior-Level • Tiefgehendes Verständnis der Mechanismen von Retention und Engagement bei großen Consumer- und Subscription-Produkten, einschließlich verhaltensbasierter Trigger, Kohortensegmentierung und Monetarisierungsmodellen • Sicherer Umgang mit HTML für Messaging-Templates sowie bei der Fehlersuche an geräteübergreifenden Layout-Problemen • Hervorragende Kommunikationsfähigkeiten im Kundenkontakt und die Fähigkeit, Kundenworkshops, Meetings und Audits eigenständig und souverän zu leiten • Fließende Englischkenntnisse in Wort und Schrift • Verfügbarkeit für einen Start zwischen Mitte November und Anfang Dezember im Rahmen eines befristeten Einsatzes von etwa 5 bis 6 Monaten

🏖️ Vorteile

• Unbegrenztes mobiles Arbeiten innerhalb des eigenen Wohnsitzlandes in der EMEA-Region sowie bis zu 90 Tage pro Jahr aus dem Ausland • Bis zu 30 bezahlte Urlaubstage pro Jahr sowie zusätzliche freie Tage zu besonderen Anlässen (je nach Land) • Vierteljährliches Bonusmodell, das an den gemeinsamen Erfolg gekoppelt ist • Kostenlose, vertrauliche Unterstützung für die psychische Gesundheit durch approbierte Therapeutinnen und Therapeuten über Oliva • Jährliches persönliches Weiterbildungsbudget von 1.000 € • 10 fest eingeplante Lernstunden pro Monat • Flexible Arbeitszeiten • Flexibler, haustierfreundlicher Büroarbeitsplatz in Berlin • Regelmäßige Teambuilding-Veranstaltungen • Jährliches, vollständig finanziertes Offsite des Unternehmens • Individuelle berufliche Perspektive und Entwicklungsplanung • Monatliche Pauschale für mobiles Arbeiten zur Deckung von Kosten für den Heimarbeitsplatz oder das Internet • Phiture-Markenkleidung und ein MacBook • Geschenke zum Geburtstag, Arbeitsjubiläum und zu saisonalen Anlässen