Senior Lifecycle Marketing Manager

🕒 vor 7 Tagen

🏄 California – Remote

🏄 California – Remote

💵 $127.000 - $215.000 / Jahr

⏰ Vollzeit

🟠 Senior

🎡 Marketing

🦅 H1B-Visum-Sponsor

Dieses Unternehmen hat in der Vergangenheit H1B-Visa gesponsert.

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51 - 200 Mitarbeiter

💸 Finanzen

🤝 B2B

☁️ SaaS

Finance • B2B • SaaS

Pilot. com ist ein führender Anbieter von Backoffice-Dienstleistungen für Startups und kleine Unternehmen in den Vereinigten Staaten. Spezialisiert auf Buchhaltung, CFO-Services und Steuerberatung, bietet Pilot. com maßgeschneiderte Finanzlösungen, um Unternehmen dabei zu helfen, eine starke finanzielle Basis zu schaffen und nachhaltiges Wachstum zu erreichen. Ihre Expertise erstreckt sich über verschiedene Branchen, einschließlich Konsumgüter, Einzelhandel und professionelle Dienstleistungen. Mit einem Team von über 250 in den USA ansässigen Buchhaltern und Finanzspezialisten ist Pilot. com bestrebt, skalierbare und technologieorientierte Lösungen anzubieten, die eine nahtlose Integration mit bestehenden Geschäftstools gewährleisten. Sie sind bekannt für ihr tiefes Branchenwissen und ihr Engagement für den Erfolg der Kunden.

Beschreibung

• You own the programs that turn leads into SQLs through lifecycle—industry nurtures, referral programs, intent-based routing, and partnership channel conversion. • Working with product usage signals and propensity model outputs, you'll identify expansion-ready accounts and activate lifecycle and account management plays for high-propensity tiers. • From trial activation and onboarding through early retention—activation rate and early churn are your metrics. You also own Lead → SQL conversion through lifecycle personalization and segmentation. • Structured tests with documented hypotheses and results. Not just subject lines—program logic, timing, audience strategy, and channel mix. • Identify and use AI-powered tools to automatically detect friction points and hidden customer segments. Employ generative AI and dynamic content blocks to tailor messaging and educational assets per customer profile. • In partnership with product, operations, and marketing teams to help prospects and customers fully realize the value of Pilot’s solutions.

🎯 Anforderungen

• 7+ years of experience in lifecycle marketing, customer marketing, or customer engagement roles, ideally within a B2B SaaS or high-growth environment • Significant experience in Marketo. You build programs from scratch, not from templates • A track record of owning pipeline or revenue metrics • Proven track record of designing and executing successful lifecycle programs across multiple customer segments • A structured approach to experimentation with clear hypotheses, meaningful tests, learnings that roll forward • Skilled at analyzing customer data with the ability to translate cohort and funnel data into program decisions • Hands-on experience collaborating with cross-functional stakeholders (product, engineering, customer success, sales) • Working knowledge of Salesforce data models • Solid deliverability and compliance fundamentals (SPF/DKIM, list hygiene, CAN-SPAM, CCPA) • Comfortable navigating a fast-paced, startup environment.

🏖️ Vorteile

• Flexible vacation/time-off policy • All federal holidays are observed • Competitive benefits package including additional wellness benefits • Parental leave for birthing or non-birthing parents – 100% pay for 12 weeks • 401(k) plan