Community Relations Coordinator

🕒 vor 29 Tagen

🌲 North Carolina – Remote

🌲 North Carolina – Remote

⏰ Vollzeit

🟡 Mittelstufe

🟠 Senior

👻 Geisterscore 10%

Was es bedeutet: wie wahrscheinlich diese Stelle offen bleibt, ohne dass aktiv eingestellt wird.So liest du es: 60 % oder höher heißt, wir halten das für einen Geisterjob. Niedrigere Werte sind weniger bedenklich.Wie wir werten: Dauer offen, Neuveröffentlichungen, offene Stellen vs Teamgröße, wie schnell Stellen geschlossen werden, und ob ein Gehalt angegeben ist.Hinweis: eine Schätzung aus öffentlichen Daten, kein Urteil über das Unternehmen. Echte Stellen können hoch punkten, nutze es also als Hinweis, nicht als Fakt.

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Pinnacle Treatment Centers, Inc.

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1001 - 5000 Mitarbeiter

Gegründet 2006

🏥 Gesundheitswesen

🧘 Wellness

🌍 Soziale Wirkung

Healthcare • Wellness • Social Impact

Pinnacle Treatment Centers, Inc. betreibt ein landesweites Netzwerk von Suchtbehandlungszentren, die stationäre, ambulante, Entgiftungs-, medikamentengestützte Behandlungen (MAT) und Verhaltenstherapien anbieten. Die Organisation bietet evidenzbasierte Programme für Substanzgebrauchsstörungen (einschließlich Opioiden, Alkohol, Meth, Fentanyl, Stimulanzien, verschreibungspflichtige Medikamente) und zugleich auftretende psychische Gesundheitsprobleme, mit Dienstleistungen wie Einzel-, Gruppen- und Familientherapie, Traumabetreuung, Achtsamkeit und ergänzenden Therapien. Pinnacle legt Wert auf Zugänglichkeit (über 135 Standorte), Akkreditierung durch CARF, AATOD, NABH und RCPA, Versicherungsannahme einschließlich Medicaid und Medicare OTPs sowie 24/7-Aufnahmeunterstützung, um Patienten einen schnellen Start in die Genesung zu ermöglichen.

Beschreibung

• Serve as the primary growth driver and market owner for an assigned state or multi-county territory within Pinnacle Treatment Centers' OTP/MAT service line • Own professional referral development, account management, admissions growth, brand presence, and market intelligence across treatment centers in the assigned geography • Build and manage professional referral relationships with courts, corrections, hospitals, emergency departments, primary care, behavioral health providers, social services, community organizations, and similar sources • Support consumer-facing outreach to build brand awareness and reduce stigma • Collaborate daily with program directors, medical directors, and clinical staff to ensure consistent capacity, quality, and follow-through • Conduct face-to-face referral source contact and manage territory growth and retention • Document field activity accurately in the CRM • Plan territory accounts, prioritize outreach, and conduct call planning • Resolve referral-source service concerns and maintain positive satisfaction • Comply with EKRA, Anti-Kickback Statute, HIPAA, 42 CFR Part 2, and applicable state referral laws • Protect patient confidentiality and maintain truthful representations of services, outcomes, and credentials • Report suspected compliance concerns, conflicts of interest, or improper referral arrangements • Travel locally throughout the assigned territory, with occasional overnight and multi-day travel for conferences, trainings, and coalition meetings

🎯 Anforderungen

• Bachelor's degree in business, marketing, healthcare administration, or a related field, or equivalent combination of education and relevant experience • Minimum three to five years of business development, sales, account management, or community outreach experience, preferably in behavioral health, substance use disorder treatment, healthcare, or a related human services field • Demonstrated experience managing a defined territory or account portfolio with measurable growth or retention results • Experience working with professional referral networks strongly preferred • Valid state driver's license and an acceptable driving record • Reliable personal vehicle required • Working knowledge of the OTP and MAT clinical and regulatory landscape, including methadone and buprenorphine treatment models • Strong consultative sales and relationship-management skills • Territory planning and account prioritization discipline • Ability to manage a large, geographically dispersed book of accounts independently • Proficiency with CRM systems (Salesforce or comparable), Microsoft Office, and standard business communication tools • Peer recovery specialist certification, CADC credential, or comparable SUD-related certification is a plus but not required • High School/GED or better • Drivers License

🏖️ Vorteile

• Performance-based incentive component tied to territory growth and account retention metrics • Mileage reimbursement or vehicle allowance for territory travel • Exceptional comprehensive benefits package • 18 days PTO (Paid Time Off) • 401k with company match • Discounted tuition/scholarships through Capella University