Social Media & Community Manager (m/w/d) – Berlin / Remote

Stelle nicht auf LinkedIn

🕒 vor 8 Monaten

🏢🏡 Berlin – Hybrid

⏰ Vollzeit

🟢 Junior

🟡 Mittelstufe

💕 Social-Media-Manager

🚫👨‍🎓 Kein Abschluss erforderlich

🗣️🇺🇸🇬🇧 Englisch erforderlich

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Pitch

WebsiteLinkedIn

51 - 200 Mitarbeiter

Gegründet 2018

🤝 B2B

☁️ SaaS

B2B • Software • SaaS

Pitch ist eine leistungsstarke Präsentationsplattform, die darauf abzielt, die Art und Weise, wie Teams ihre Präsentationen erstellen und teilen, zu verbessern. Mit anpassbaren Vorlagen, Echtzeit-Zusammenarbeit und umfassenden Analysen hilft Pitch den Nutzern, optisch ansprechende und aufschlussreiche Präsentationen zu erstellen. Von Millionen geschätzt, rationalisiert Pitch den Prozess des Pitchings von Ideen und Abschlusses von Geschäften und ermöglicht es den Nutzern, Konsistenz in ihrer Markenkommunikation zu bewahren, während sie ihre Botschaften effektiv vermitteln.

Beschreibung

• Unterstützung beim Aufbau einer Markenstimme auf Social Media • Entwicklung kreativer und wirkungsvoller Social-Media-Inhalte und Kampagnen • Zusammenarbeit mit dem Marketing- und Designteam zur Umsetzung des redaktionellen Kalenders • Durchführung von Onboarding-Gesprächen mit Nutzer:innen • Interaktion mit Kund:innen über Customer-Support-Tools • Meldung von Produktfehlern und Weitergabe von Nutzer:innen-Feedback an Produktteams • Interne Vertretung der Kundenstimme zur externen Darstellung

🎯 Anforderungen

• Mindestens 2 Jahre Erfahrung in der Verwaltung von Social-Media-Kanälen und der Durchführung integrierter Kampagnen • Erfahrung in der Kundenbetreuung bei einem Technologieunternehmen • Sehr gute Kenntnisse moderner Social-Media-Plattformen (Instagram, Twitter, LinkedIn, Facebook) • Ausgezeichnete schriftliche und mündliche Kommunikationsfähigkeiten (Englisch erforderlich, weitere europäische Sprachen von Vorteil) • Gutes Gespür für Design und Copy • Kenntnisse mit Tools wie Intercom, Zendesk, Slack, Notion, Loom, Falcon sind von Vorteil • Erfahrung beim Aufbau von Communities und/oder beim Management von Influencer-/Ambassador-Programmen ist von Vorteil • Erfahrung mit Live-Streaming ist von Vorteil • Verständnis für Best Practices in Social-Media-Werbung und für die Verwaltung bezahlter Kampagnen ist von Vorteil

🏖️ Vorteile

• Möglichkeiten zur fachlichen Weiterentwicklung • Flexible Arbeitsgestaltung • Ein inklusiver Arbeitsplatz, der Menschen aus unterschiedlichen Hintergründen willkommen heißt

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