Leitung Business Operations

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⏰ Vollzeit

🔴 Experte

⚙️ Business Operations

👻 Geisterscore 12%

Was es bedeutet: wie wahrscheinlich diese Stelle offen bleibt, ohne dass aktiv eingestellt wird.So liest du es: 60 % oder höher heißt, wir halten das für einen Geisterjob. Niedrigere Werte sind weniger bedenklich.Wie wir werten: Dauer offen, Neuveröffentlichungen, offene Stellen vs Teamgröße, wie schnell Stellen geschlossen werden, und ob ein Gehalt angegeben ist.Hinweis: eine Schätzung aus öffentlichen Daten, kein Urteil über das Unternehmen. Echte Stellen können hoch punkten, nutze es also als Hinweis, nicht als Fakt.

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Platform Engineering

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11 - 50 Mitarbeiter

📚 Bildung

💼 Beratung

🤝 B2B

Education • Consulting • B2B

Platform Engineering ist eine gemeindenorientierte Bildungs- und Ausbildungsorganisation, die sich auf Platform Engineering, interne Entwicklerplattformen und verwandte DevOps- bzw. cloud-native Praktiken konzentriert. Sie betreibt eine große globale Gemeinschaft (über 280. 000 Mitglieder, über 25. 000 aktive Slack-Mitglieder) und bietet kostenlose Kurse, von Trainern geleitete Zertifizierungswege (z. B. Platform Engineering Certified Practitioner und Architect), Veranstaltungen, Berichte, eine Anbietertool-Landschaft, ein Verzeichnis zertifizierter Anbieter, Jobangebote sowie Beratungs- und Schulungsdienste für Unternehmensgruppen. Die Website positioniert sich als Hauptzentrum und Universität für Platform Engineers und bietet Ressourcen, Zertifizierungen und eine Gemeinschaftsverbindung an.

Beschreibung

• Übernehmen Sie die bisher von den Gründern gesteuerten Abläufe und bauen Sie Systeme auf, die das Unternehmenswachstum unterstützen • Verantworten und entwickeln Sie den Bereich Operations weiter • Arbeiten Sie während der Übergabe eng mit dem Mitgründer zusammen und führen Sie den Bereich anschließend eigenständig • Berichten Sie an die Geschäftsführung • Verantworten Sie die Operations-Roadmap für Sales, Growth, Content und Events • Verstehen Sie die Anforderungen des Teams, priorisieren Sie nach Geschäftswirkung, hinterfragen Sie Anfragen und machen Sie Zielkonflikte transparent • Führen Sie die bestehenden Spezialisten für Revenue Operations und Systems Engineering • Gewinnen und entwickeln Sie zusätzliche Kapazitäten in den Bereichen Content/Design und Growth Operations • Erstellen Sie Prototypen, schreiben Sie Code, verbinden Sie Systeme und entwickeln Sie Automatisierungen • Geben Sie dem Team Orientierung und ermöglichen Sie gleichzeitig eigenverantwortliches Arbeiten bei der Umsetzung • Etablieren Sie klare Standards für Verantwortlichkeiten, Dokumentation, Zuverlässigkeit, Zugriffsrechte und Wartung kritischer Workflows • Fördern Sie die Nutzung von Lösungen in den Fachbereichen und messen Sie Verbesserungen bei Umsetzung, Nutzbarkeit von Informationen und eingesparter Zeit • Legen Sie Prioritäten fest, übernehmen Sie Verantwortung für wichtige Systeme und erzielen Sie sichtbare Verbesserungen • Reduzieren Sie manuelle Eingriffe und verbessern Sie die operativen Informationen, damit sich die Gründer aus dem Tagesgeschäft zurückziehen können

🎯 Anforderungen

• Strukturierte Problemlösung und ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit • Fähigkeit, die Anforderungen interner Kunden zu verstehen, Annahmen zu hinterfragen und Empfehlungen klar zu erläutern • Erfahrung im Einsatz von Code, APIs, Automatisierung oder AI-Tools zur Lösung konkreter Probleme • Fähigkeit zu erläutern, was entwickelt wurde, warum dieser Ansatz gewählt wurde und welche Ergebnisse erzielt wurden • Unternehmerisches Urteilsvermögen, das operative Verbesserungen mit Umsatz, Qualität der Leistungserbringung, Kosten oder Kapazität verknüpft • Fähigkeit, auch ohne vollständiges Briefing Fortschritte zu erzielen und die Umsetzung auch bei Schwierigkeiten konsequent voranzutreiben • Fähigkeit, Prioritäten zu setzen, hilfreiches Feedback zu geben und ein kleines Team in die Verantwortung zu nehmen • Fähigkeit, sich schnell in unbekannte Tools und Geschäftsbereiche einzuarbeiten • Erfahrung im Prozessmanagement in einem Startup ist von Vorteil • Erfahrung in der Beratung oder in einer vergleichbaren kundenorientierten Tätigkeit ist wünschenswert • Keine bestimmte CRM-Zertifizierung oder kein bestimmter Tool-Stack erforderlich

🏖️ Vorteile

• Möglichkeit, Teil des Führungsteams des Unternehmens zu werden • Direkte Zusammenarbeit mit der Geschäftsführung • Gestaltungsspielraum, um einen wichtigen Bereich eines wachsenden Unternehmens maßgeblich zu prägen • Übernahme und Führung eines bestehenden, wachsenden Teams • Möglichkeit, sich von der Lösung einzelner Probleme hin zur Gesamtverantwortung für den Bereich Operations weiterzuentwickeln