Danish Customer Service Support Representative

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🕒 vor 3 Monaten

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Plugged.HR

WebsiteLinkedInAlle Stellen

1 - 10 Mitarbeiter

Gegründet 2024

👥 HR Tech

🎯 Rekrutierung

🤝 B2B

HR Tech • Recruitment • B2B

Plugged. HR ist ein Unternehmen, das sich auf die Optimierung des Rekrutierungsprozesses durch den Einsatz von Cookies und Tracking-Technologien fokussiert. Ziel ist es, die Benutzererfahrung auf ihrer Webseite durch personalisierte Inhalte und gezielte Werbung zu verbessern und gleichzeitig den Website-Traffic zu analysieren. Die angebotenen Dienstleistungen sind sowohl auf Kandidaten als auch auf Arbeitgeber ausgerichtet und erleichtern die Bewerbungs- und Rekrutierungsprozesse.

Beschreibung

• Be the primary point of contact for customer and client requests • Utilize phone calls, e-mails and chats in order to provide a seamless customer experience • Provide daily support and consult clients on best practices about their business • Respond to customer inquiries about our clients new and existing services and solutions, as well as complaints always in a professional manner • Resolve issues as they arise timely and efficiently • Strive for excellence in every interaction, aiming for increased product usage and customer loyalty • Be committed to meeting both personal goals and team targets

🎯 Anforderungen

• Fluency in Danish • Very good use of English both in written and spoken language • Work experience in a customer support role is a plus • An interest in digital banking and payment solutions is desired • Exceptional communication & soft skills, as well as a problem-solving mentality • Tech savviness & learning agility • A genuine sense of ownership along with an unbreakable team spirit • Flexibility in adapting to a fast-paced environment

🏖️ Vorteile

• Complete support to help you ease your relocation to Greece (we cover your flight tickets expenses, hotel accommodation, support with the house searching process (-all at no cost to you-)) • Competitive monthly salary + 2 extra salaries per year • Health care benefits and numerous other discounts • Full training by certified instructors • Professional growth & development opportunities • Special events as well as community & social responsibility initiatives • Free online Greek language courses • Work for a Great Place to Work-Certified Company that fosters diversity.