(Senior) Consultant Marketing Automation & Lead Management (m/w/d)

🕒 vor 5 Monaten

🇩🇪 Deutschland – Remote

⏰ Vollzeit

🟠 Senior

🎡 Marketing

👻 Geisterscore 13%

Was es bedeutet: wie wahrscheinlich diese Stelle offen bleibt, ohne dass aktiv eingestellt wird.So liest du es: 60 % oder höher heißt, wir halten das für einen Geisterjob. Niedrigere Werte sind weniger bedenklich.Wie wir werten: Dauer offen, Neuveröffentlichungen, offene Stellen vs Teamgröße, wie schnell Stellen geschlossen werden, und ob ein Gehalt angegeben ist.Hinweis: eine Schätzung aus öffentlichen Daten, kein Urteil über das Unternehmen. Echte Stellen können hoch punkten, nutze es also als Hinweis, nicht als Fakt.

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port-neo - THE CX-AGENCY

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51 - 200 Mitarbeiter

Gegründet 2000

💼 Beratung

📣 Marketing

🏢 Unternehmen

Consulting • Marketing • Enterprise

port-neo - DIE CX-AGENTUR ist eine deutsche Agentur für Customer Experience (CX) und digitales Marketing mit über 20 Jahren Erfahrung. Sie entwickeln datengesteuerte, von Empathie geleitete digitale Konzepte, Plattformen und CX-Strategien, die auf Dienstleistungs- und Unternehmenskunden zugeschnitten sind. Dabei kombinieren sie CX-Management, PX (Product Experience) und digitale Technologien zur Verbesserung von Kundenreisen und Touchpoints. port-neo betreibt mehrere Niederlassungen in Deutschland (Stuttgart, Berlin, München, Köln, Ulm), veröffentlicht einen CX Lounge Talk und Blog und zählt Unternehmen wie EnBW, Škoda, Allianz und AOK zu ihren Kunden.

Beschreibung

• Du verantwortest den Aufbau, die Weiterentwicklung und die operative Steuerung des Leadmanagements in Kundenprojekten, entlang der gesamten Customer Journey. • Du entwickelst Lead-Strategien, Scoring-Modelle und Nurturing-Strecken, die messbar auf Pipeline und Revenue einzahlen. • Du definierst gemeinsam mit dem Vertrieb MQL/SQL-Kriterien, etablierst SLAs für die Lead-Übergabe und moderierst regelmäßige Alignment-Formate zwischen Marketing und Sales. • Du identifizierst Schwachstellen im Funnel, initiierst eigenverantwortlich Optimierungsmaßnahmen und misst deren Wirkung auf Conversion-Raten und Pipeline-Wachstum. • Du steuerst und optimierst Marketing-Automation- und CRM-Prozesse und bringst Best Practices aus dem Tooling mit. • Du entwickelst datenbasierte Segmentierungs- und Personalisierungsansätze, um die Ansprache entlang der Customer Journey kontinuierlich zu verbessern. • Du evaluierst und implementierst KI-gestützte Ansätze, z. B. für Predictive Scoring, automatisierte Segmentierung oder personalisierte Nurturing-Inhalte. • Du erstellst aussagekräftige Reports und Insights für verschiedenste Stakeholder.

🎯 Anforderungen

• Abgeschlossenes Studium im Bereich Marketing, Wirtschaft, Datenanalyse oder vergleichbar. • Mehrjährige Erfahrung im Leadmanagement, Marketing Automation, CRM oder Performance Marketing. • Fundierte Praxis mit mindestens einem gängigen Marketing-Automation-/CRM-System (z. B. HubSpot, Salesforce, Marketo oder vergleichbar). • Starkes analytisches Denkvermögen und die Fähigkeit, aus Daten konkrete Maßnahmen abzuleiten. • Erfahrung in der Zusammenarbeit an der Schnittstelle Marketing/Vertrieb. • Strukturierte, eigenverantwortliche Arbeitsweise und Freude daran, Prozesse nicht nur zu verwalten, sondern zu verbessern. • Neugier für KI-Entwicklungen und den Anspruch, Workflows durch Automatisierung und intelligente Tools kontinuierlich zu hinterfragen.

🏖️ Vorteile

• Auf Dich abgestimmte Weiterbildungsmöglichkeiten sowohl durch internen Wissenstransfer als auch ein Weiterbildungsbudget je Leistungsbereich. • Eine faire Home-Office Regelung sowie flexible Arbeitszeiten. • Ein wertschätzendes Arbeitsumfeld mit wöchentlichem persönlichem Austausch mit deiner Führungskraft. • JobRad, ÖPNV-Ticket, Sachbezug oder Urban Sports Club können Teil deines individuellen Benefits-Pakets sein. • Freu dich auf Teamevents, Weihnachtsfeiern und port-neo-Merch 🎉