Technische Leitung Kundenservice EMEA

🔥 vor 23 Stunden

🌐 Vereinigtes Königreich, Deutschland, +2 weitere Länder – Remote

🇬🇧 Vereinigtes Königreich – Remote 🇩🇪 Deutschland – Remote 🇪🇸 Spanien – Remote 🇫🇷 Frankreich – Remote

⏰ Vollzeit

🟠 Senior

🇬🇧 UK-Skilled-Worker-Visum-Sponsor

Dieses Unternehmen hat in der Vergangenheit UK-Skilled-Worker-Visa gesponsert.

👻 Geisterscore 11%

Was es bedeutet: wie wahrscheinlich diese Stelle offen bleibt, ohne dass aktiv eingestellt wird.So liest du es: 60 % oder höher heißt, wir halten das für einen Geisterjob. Niedrigere Werte sind weniger bedenklich.Wie wir werten: Dauer offen, Neuveröffentlichungen, offene Stellen vs Teamgröße, wie schnell Stellen geschlossen werden, und ob ein Gehalt angegeben ist.Hinweis: eine Schätzung aus öffentlichen Daten, kein Urteil über das Unternehmen. Echte Stellen können hoch punkten, nutze es also als Hinweis, nicht als Fakt.

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PPG

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10.000+ Mitarbeiter

Gegründet 1883

🚘 Automobilindustrie

📦 Logistik

🍽️ Lebensmittel & Getränke

Automotive • Logistics • Food & Beverage

PPG ist ein globaler Marktführer in der Entwicklung und Bereitstellung von Farben, Beschichtungen und Spezialmaterialien. Mit einem Engagement für Innovation, Nachhaltigkeit und Vielfalt bedient PPG Kunden in verschiedenen Märkten, darunter Industrie, Transport, Konsumgüter und Bauwesen. Das Unternehmen ist bestrebt, die Welt zu schützen und zu verschönern, während es seine vielfältige Belegschaft stärkt und ein inklusives Arbeitsumfeld fördert. PPG wird seit über 140 Jahren von seinen Kunden vertraut und expandiert weiterhin seine Aktivitäten in mehr als 75 Ländern.

Beschreibung

• Koordinierung der Arbeiten und Leitung des Teams für die Segmente Easy Open Ends und Körperpflege • Bereitstellung von technischem Service und Unterstützung bei Versuchen für Kunden in der gesamten EMEA-Region • Teilnahme an wichtigen Versuchen in der gesamten EMEA-Region • Optimierung der Maschineneinstellungen • Sicherstellung, dass Versuche und anlagenbezogene Aktivitäten den EHS-Richtlinien und vereinbarten Standards entsprechen • Technische Unterstützung von Kunden bei neuen Technologien und bestehenden Produkten • Leitung der technischen Betreuung von Großkunden • Anwendung von Best-in-Class-Methoden für Linienversuche und Anlagenprüfungen im Bereich Beschichtungen in der EMEA-Region • Durchführung von Schulungsprogrammen für Mitarbeitende von PPG und Kundenstandorten • Zusammenarbeit mit Ausrüstungsherstellern zur Verbesserung der technischen Support-Fähigkeiten von PPG • Technische Unterstützung nach der Umstellung sowie Bearbeitung von Problemen mithilfe etablierter Problemanalysemethoden • Initiierung kontinuierlicher Verbesserungsprogramme an Kundenstandorten • Aufbau von Arbeitsbeziehungen zu Werken und PPG-Kolleginnen und -Kollegen • Globaler Austausch von Daten und Erfahrungen über die SharePoint-Website des technischen Supports • Durchführung von Maßnahmen zur Fehlerbehebung an Kundenstandorten • Untersuchung fehlgeschlagener Versuche und Vermeidung ihres erneuten Auftretens • Zusammenarbeit mit den Segment-Support-Laboren bei der Prüfung von Versuchsdosen sowie Unterstützung lokaler Entwicklungsprojekte • Bericht an die Leitung Technischer Service EMEA

🎯 Anforderungen

• Mindestens fünf Jahre Berufserfahrung in einer technischen Support- oder Servicefunktion in der Beschichtungs- oder Verpackungsindustrie • Hintergrund in Chemie, Chemieingenieurwesen oder Ingenieurwesen • Verhandlungssichere Englischkenntnisse • Bereitschaft zu Reisen innerhalb der EMEA-Region (bis zu 70 %) • Frühere Erfahrung bei Dosenherstellern oder im Ingenieurwesen • Fähigkeit, gemäß EHS-Richtlinien und vereinbarten Standards zu arbeiten • Fähigkeit zur Nutzung von Secure Launch und anderen PPG-Qualitätswerkzeugen • Fähigkeit zur Anwendung etablierter Problemanalysemethoden, einschließlich Kepner-Tregoe-Programmen

🏖️ Vorteile

• Möglichkeit, Ihre Karriere weiterzuentwickeln und auszubauen • Erfüllendes Arbeitsumfeld • Kontinuierliche Weiterbildung • Chancengleichheit im Beschäftigungsverhältnis • Leistungen und Versicherungen für Gesundheit und Wohlbefinden der Mitarbeitenden gemäß den geltenden Regelungen und maßgeblichen Dokumenten • Weitere Anreize können gelten • Anpassungen im Einstellungsverfahren aufgrund einer Behinderung sind möglich