Global Renewal Manager (f/m/d)

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Recruitment • HR Tech

pplwise ist ein Personalvermittlungsdienstleister, der sich auf skalierbare und kosteneffiziente Einstellungslösungen für Technologieunternehmen spezialisiert hat. Sie bieten abonnementsbasierte Rekrutierungsmodelle an, die es Unternehmen ermöglichen, ihre Rekrutierungsbedürfnisse effizient zu verwalten, die Qualität der Einstellungen zu maximieren und die Kosten zu minimieren. pplwise arbeitet eng mit den Kunden zusammen, um Rekrutierungsprozesse zu verbessern, strategische Einblicke zu liefern und Stellen in verschiedenen europäischen Märkten effektiv zu besetzen, insbesondere in der DACH-Region. Der datengesteuerte Ansatz des Unternehmens ist darauf abgestimmt, den Einstellungsbedarf und die Zwischenbedürfnisse schnell wachsender Unternehmen, von der Vorgründungsphase bis zum Börsengang, zu decken und bietet Flexibilität bei der Einstellung von Teilzeit-, Vollzeit- oder ganzen Teams erfahrener Recruiter.

2 - 10 Mitarbeiter

Gegründet 2022

🎯 Rekrutierung

👥 HR Tech

Beschreibung

• Manage all contract renewals and updates across IDnow's global customer portfolio • Ensure renewal discussions are initiated well in advance of contract expiry dates • Handle contract modifications, including adding new service providers and updating terms • Coordinate effectively with legal, finance, and delivery teams throughout the renewal process • Proactively identify renewal risks and implement mitigation strategies • Maintain accurate renewal forecasting and pipeline management • Drive customer success initiatives to improve renewal rates and satisfaction • Develop and maintain strong relationships with key stakeholders and decision-makers • Negotiate renewal terms that align with both customer needs and company objectives • Create compelling renewal proposals and presentations

🎯 Anforderungen

• Proven experience in contract management, renewals, or customer success roles • Strong negotiation and communication skills with ability to influence stakeholders • Exceptional organizational skills with ability to manage multiple renewals concurrently • Detail-oriented approach with strong analytical and problem-solving capabilities • Customer-focused mindset with proactive communication style • Experience working with cross-functional teams (legal, finance, operations) • Proficiency in CRM systems and contract management tools • Bachelor's degree in Business, Finance, Law, or related field preferred • Experience in SaaS, fintech, or technology sectors is advantageous • Fluency in English required; additional European languages preferred.