Remote Sales Operator – Direct Channel

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🕒 vor 23 Tagen

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PRINCIPIA

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51 - 200 Mitarbeiter

💄 Schönheit

🛍️ eCommerce

👥 B2C

Beauty • eCommerce • B2C

PRINCIPIA ist eine brasilianische Direct-to-Consumer-Dermokosmetikmarke und ein Online-Händler, der wissenschaftlich fundierte, leistungsstarke Hautpflege-, Körper- und Haarprodukte anbietet. Das Unternehmen legt Wert auf transparente, konzentrierte Formeln mit offengelegten Wirkstoffkonzentrationen, erschwinglichen Preisen und personalisierten Routinen (Dermatest), um fortschrittliche Behandlungen zu demokratisieren. Es operiert hauptsächlich über einen E-Commerce-Shop mit Kundenunterstützung, sicheren Zahlungsmöglichkeiten und einer 30-Tage-Rückgabegarantie.

Beschreibung

• Provide customer service and build relationships via phone and digital channels, contributing to sales growth and strengthening the brand. • Perform proactive outreach to customers in the assigned portfolio. • Prospect new business opportunities. • Present and sell the product portfolio, new launches, product mix, and promotional campaigns. • Negotiate, track sales, and ensure customers are converted/activated. • Develop consultative relationships by identifying needs and offering the best solutions. • Record all interactions in corporate systems and follow up on after-sales.

🎯 Anforderungen

• High school diploma required (higher education is a plus). • Experience in tele-sales, remote sales, customer service, or consultative selling. • Strong communication, negotiation, and persuasion skills. • Basic knowledge of Microsoft Office and proficiency with CRM systems. • Organized, disciplined, and results-oriented.

🏖️ Vorteile

• We value diversity within our team and encourage applications from candidates of all backgrounds.