ERP Support Consultant Produktion – Proalpha (m/w/d)

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Proalpha

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1001 - 5000 Mitarbeiter

☁️ SaaS

🏢 Unternehmen

🤝 B2B

SaaS • Enterprise • B2B

Proalpha ist ein deutsches Unternehmen für Unternehmenssoftware und digitaler Partner für mittelständische Unternehmen. Es bietet ERP-Kern- und Ergänzungslösungen, die das digitale Rückgrat der Fertigungs-, Großhandels- und anderer Branchen bilden. Mit über 40 Standorten, rund 2. 500 Mitarbeitern und über 17. 500 Kunden bietet Proalpha sowohl On-Premise- als auch Cloud-/SaaS-Optionen an, integriert geschäftskritische Systeme entlang der Wertschöpfungskette und arbeitet mit einem großen Partnernetzwerk zusammen, um Beratungs-, Implementierungs- und Unterstützungsdienste zu liefern.

Beschreibung

• Im Production-Team unterstützt Du unsere Kunden bei fachlichen und technischen Fragestellungen rund um Proalpha ERP. • Dabei arbeitest Du an abwechslungsreichen Themen im Produktionsumfeld und gestaltest Deinen fachlichen Schwerpunkt aktiv mit. • Durch Deine Analysen und die enge Zusammenarbeit mit Kunden und Fachbereichen sorgst Du für stabile und effiziente Geschäftsprozesse. • Perspektivisch besteht auch die Möglichkeit zur Entwicklung in Richtung Teammoderation.

🎯 Anforderungen

• Erfolgreich abgeschlossenes Studium oder Ausbildung im technischen oder betriebswirtschaftlichen Bereich • Erste Erfahrung im Umgang mit ERP-Software und im Kundensupport, Interesse an Produktionsprozessen • Technisches Verständnis, sicherer Umgang mit EDV und modernen Softwarelösungen, analytische Fähigkeiten • Serviceorientierte und strukturierte Arbeitsweise, Kommunikationsstärke, Eigeninitiative und Freude an abwechslungsreichen Aufgaben • Sehr gute Deutschkenntnisse für die sichere Kommunikation mit Kunden und internen Fachbereichen, Englischkenntnisse sind von Vorteil

🏖️ Vorteile

• Flexible Arbeitszeitmodelle, Homeoffice, Workation, Wertguthabenkonto (z.B. für ein Sabbatical) • Förderung persönlicher und beruflicher Weiterentwicklung, internationale Karrieremöglichkeiten, gruppenübergreifende Karrierechancen, vielfältiges Schulungsangebot, Entwicklungsgespräche • Offene Kommunikation, Du-Kultur, Teamgeist, Respekt, Wertschätzung, gemeinsame Team- und Firmenevents • Onboardingkonzept, Employee Assistance Service, Wellhub, JobRad, Mitarbeiterangebote, betriebliche Altersvorsorge