Account Manager (m/w/d)

vor 10 Tagen

🏢🏡 Berlin – Hybrid

⏰ Vollzeit

🟡 Mittelstufe

🟠 Senior

💰 Account Manager

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Pyrexx GmbH

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Hardware • SaaS • Real Estate

Die Pyrexx GmbH ist ein deutsches Unternehmen, das hochqualitative, IoT-fähige Rauchmeldesysteme und intelligente Rauchmelder für Wohnhäuser und große Wohnkomplexe entwirft und herstellt. Zudem bietet sie ergänzende Software und Dienstleistungen für die Wohnungswirtschaft an, darunter Immobilien- und Außendienstverwaltung, Kunden- und Mieterportale sowie vollständig digitale Echtzeit-Berichterstattung. Pyrexx vertreibt Produkte weltweit und konzentriert sich auf integrierte Hardware- und Softwarelösungen sowie breit angelegte Serviceangebote für Immobilienverwalter und Wohnungsanbieter.

201 - 500 Mitarbeiter

Gegründet 2005

🔧 Hardware

☁️ SaaS

🏠 Immobilien

Beschreibung

• Du betreust unsere Vertragskunden im Dienstleistungsbereich (Rauchwarnmelder, Trinkwasserhygiene und Messdienstleistung) eigenverantwortlich im Tagesgeschäft mit Hilfe unseres ERP und Ticketsystems – freundlich, zuverlässig und mit einem guten Gespür für ihre Anliegen • Du baust langfristige Kundenbeziehungen auf und hältst sie am Laufen – nicht aus Pflichtgefühl, sondern weil du gern mit Menschen arbeitest. • Du sorgst intern dafür, dass alles rundläuft: koordinierst Abläufe, stimmst dich mit dem Außendienst und unseren Fachbereichen zu Themen rundum Datenmanagement, Rechnungs- und Leistungsrückfragen sowie Terminplanungen ab. • Du bringst dich aktiv ein, wenn es darum geht, unsere Abläufe und Services besser, einfacher oder kundenfreundlicher zu machen.

🎯 Anforderungen

• Erste Erfahrungen im Kundenservice oder Account Management – idealerweise im Dienstleistungsbereich. • Kommunikationsstärke, Teamgeist und echtes Interesse an deinem Gegenüber. • Du arbeitest eigenständig, strukturiert und verlierst auch im Trubel nicht die Nerven. • Sicherer Umgang mit Office-Programmen; wenn du schon mit CRM- oder Ticketsystemen gearbeitet hast, umso besser.

🏖️ Vorteile

• Flexible Gestaltung der Arbeitszeit mit der Möglichkeit zum mobilen Arbeiten an festen Tagen pro Woche • Eine fundierte Einarbeitung mit festen AnsprechpartnerInnen ist für uns selbstverständlich. • Regelmäßige Teammeetings ermöglichen zeitnahe Feedbacks und gemeinsam strukturierte Planung • Unser agiles Umfeld lässt Gestaltungsraum für Eigeninitiative und eigenverantwortliches Handeln • Mit deinem kostenlosen Jobticket (BVG) und unserer guten Verkehrsanbindung bist du immer mobil • Durch Mitarbeitervergünstigungen bei bis zu 1.000 Unternehmen und Verbänden kannst du richtig sparen • Mit unserer Fitnesskooperation bleibst du fit und gesund • Für die Verpflegung zwischendurch ist gesorgt: Bei uns gibt es frisches Obst, Kaffee und Wasser

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⏰ Vollzeit

🟡 Mittelstufe

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🗣️🇺🇸🇬🇧 Englisch erforderlich

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