Systems Engineer

🕒 vor 22 Tagen

⚔️ Virginia – Remote

⚔️ Virginia – Remote

💵 $85.000 / Jahr

⏰ Vollzeit

🟡 Mittelstufe

🟠 Senior

⚙️ Systemingenieur

👻 Geisterscore 0%

Was es bedeutet: wie wahrscheinlich diese Stelle offen bleibt, ohne dass aktiv eingestellt wird.So liest du es: 60 % oder höher heißt, wir halten das für einen Geisterjob. Niedrigere Werte sind weniger bedenklich.Wie wir werten: Dauer offen, Neuveröffentlichungen, offene Stellen vs Teamgröße, wie schnell Stellen geschlossen werden, und ob ein Gehalt angegeben ist.Hinweis: eine Schätzung aus öffentlichen Daten, kein Urteil über das Unternehmen. Echte Stellen können hoch punkten, nutze es also als Hinweis, nicht als Fakt.

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Q-Free

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201 - 500 Mitarbeiter

🚗 Transport

🔧 Hardware

🔒 Cybersecurity

Transport • Hardware • Cybersecurity

Q-Free ist ein Anbieter intelligenter Verkehrslösungen, der Maut-, Verkehrsmanagement- und Verkehrssicherheitssysteme entwirft, implementiert und betreibt, um die Bewegung von Menschen, Waren und Daten zu optimieren. Zu den Lösungen gehören elektronische Mehrspur-Mautsysteme mit freiem Fluss, Lkw- und Fährmaut, Staugebühren- und Niedrigemissionszonen, straßengebundene Gebühren, adaptive Lichtsteuerung, Wiegen-in-Bewegung-Sensoren, automatische Kennzeichenerkennung (ALPR), Flotten- und Fahrspurabschlussmanagement sowie Transponder/OBUs. Q-Free entwickelt auch die Dynamic-Softwarefamilie mit Schwerpunkt auf Cybersicherheit für lokale Verkehrssteuerung.

Beschreibung

• Serve as the primary technical liaison for the client, responding to operational questions, support needs, and system issues • Troubleshoot and resolve hardware, software, server, workstation, network, communications, and application issues • Install, configure, monitor, maintain, and support client systems and cloud or on-premises infrastructure • Manage system backups, recovery processes, system security, and performance monitoring • Track, triage, escalate, and resolve issues according to client-specific SLA guidelines • Train operations staff on Q-Free platforms, products, features, and changes • Document system architecture, configurations, troubleshooting procedures, installations, modifications, and system changes • Facilitate client meetings and change control processes, including preparing and presenting change proposals • Collaborate with project managers, database administrators, software engineers, quality assurance teams, vendors, and client stakeholders • Identify system improvements and recommend upgrades supporting technical standards, reliability, and client success • Participate in cross-training and provide on-call support during off-hours as required

🎯 Anforderungen

• Minimum of 3+ years of relevant systems engineering, systems administration, technical support, or infrastructure support experience • Strong technical troubleshooting skills across hardware, software, networking, servers, workstations, applications, and communications platforms • Experience supporting 24/7/365 operational environments and responding to production-impacting issues • Experience with server operating systems, network configurations, system topologies, remote access tools, and database administration concepts • Ability to communicate clearly with technical and non-technical stakeholders, including clients, vendors, and internal project teams • Strong customer service mindset with a positive, flexible, self-motivated, and solution-oriented approach • Ability to work independently and collaborate effectively with cross-functional teams • Excellent technical documentation, training, organization, and attention-to-detail skills • Experience with reporting applications and communications platforms such as twisted pair, cellular, or fiber is a plus

🏖️ Vorteile

• Health coverage • Vision coverage • Dental coverage • 401(k) plan • Employee assistance program • Flexible benefits • Company-paid life insurance • Company-paid short-term disability coverage • Company-paid long-term disability coverage