Clinical Success Manager (m/w/d), EMEA

🔥 vor 17 Stunden

🌐 Italien, Deutschland, +3 weitere Länder – Remote

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💵 €60.000 - €120.000 / Jahr

⏰ Vollzeit

🟢 Junior

🟡 Mittelstufe

🏆 Customer Success

🚫👨‍🎓 Kein Abschluss erforderlich

👻 Geisterscore 0%

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🗣️🇺🇸🇬🇧 Englisch erforderlich

🗣️🇮🇹 Italienisch erforderlich

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Logo of Radformation

Radformation

51 - 200 Mitarbeiter

🏥 Gesundheitswesen

💼 Beratung

⚕️ Krankenversicherung

💰 Seed Round im 2019-10

Healthcare • Consulting • Healthcare Insurance

Radformation ist ein Unternehmen, das sich auf intelligente Automatisierung in der Krebsbehandlung spezialisiert hat und Software anbietet, die es Krebszentren ermöglicht, ihre Effizienz und Genauigkeit zu verbessern. Sie bieten eine Reihe von Produkten wie AutoContour für automatisierte KI-Umrisszeichnung und EZFluence für 3D-Planung, sowie Werkzeuge für Planbewertung, unabhängige Berechnungen und Maschinenqualitätskontrollen. Radformation zielt darauf ab, den klinischen Workflow von Planung und Dokumentation bis hin zu Behandlungsbewertungen und Abrechnung zu optimieren und dadurch die Planqualität, Sicherheit und Effizienz in der Krebsbehandlung zu verbessern. Ihre Lösungen sind so konzipiert, dass sie nahtlos in bestehende Technologien integriert werden können und Kliniken dabei helfen, ihre Patientenversorgung zu verbessern.

Beschreibung

• Kliniken die Automatisierungstools von Radformation vorführen, installieren und schulen • Mit Kliniken zusammenarbeiten, um deren Anliegen zu verstehen und eigenständig und/oder gemeinsam mit dem Programmierteam Lösungen bereitzustellen • Mit dem EMEA-Vertriebsteam zusammenarbeiten, um potenziellen Kunden die Software vorzuführen und neu installierte Kliniken zu schulen • Proaktiv den Kontakt zu bestehenden Kunden pflegen, Feedback einholen und neue Funktionen vorstellen • Webinare veranstalten, um Fragen von Kliniken zu beantworten und Funktionen hervorzuheben • Schulungsmaterialien für Kliniken entwickeln • Mit Kliniken an Forschungsprojekten zusammenarbeiten und gemeinsam mit dem EMEA-Vertriebsteam Referenzstandorte gewinnen • An Kongressen und Vor-Ort-Terminen teilnehmen, um die Software vorzuführen und klinisches Fachpersonal kennenzulernen • Kliniken bei der Einrichtung effizienter Arbeitsabläufe und der Verbesserung der klinischen Sicherheit unterstützen • Beziehungen zu Kliniken aufbauen und deren Feedback in die Produktentwicklung einfließen lassen

🎯 Anforderungen

• Mindestens 2 Jahre Erfahrung in der klinischen Behandlungsplanung • Ausgeprägte Fähigkeiten im kritischen Denken • Hervorragende Präsentationsfähigkeiten • Positive Einstellung und ausgeprägte Leidenschaft für eine exzellente Patientenversorgung • Fließende Englischkenntnisse in Wort und Schrift • Fließende Italienisch- und/oder Deutschkenntnisse in Wort und Schrift • Umfassende Kenntnisse der Behandlungsplanung und der klinischen Abläufe in der Radioonkologie • Ausgeprägte Organisationsfähigkeiten und die Fähigkeit, selbstständig zu arbeiten • Hervorragende schriftliche und mündliche Kommunikationsfähigkeiten • Reisebereitschaft von bis zu 15 % • Wünschenswert: 5 Jahre Erfahrung in der klinischen Behandlungsplanung • Wünschenswert: Erfahrung in der Vermittlung von Kenntnissen zur Behandlungsplanung • Wünschenswert: Erfahrung im Customer Success • Wünschenswert: Fließende Französisch- oder Spanischkenntnisse

🏖️ Vorteile

• Mehrere hochwertige Optionen für die medizinische Absicherung mit umfangreichen Arbeitgeberzuschüssen zu den Beiträgen; je nach gewähltem Tarif werden häufig die gesamten Kosten übernommen • Krankenversicherung ab dem ersten Arbeitstag • Kurz- und langfristige Berufsunfähigkeitsversicherung sowie ergänzende Lebensversicherung • 401(k)-Altersvorsorge mit Arbeitgeberzuschuss und sofortiger Unverfallbarkeit • Jährliche Erstattung von Mitgliedsbeiträgen für Berufsverbände • Teilnahme an Konferenzen und Möglichkeiten zur kontinuierlichen Weiterbildung • Selbstverwaltete bezahlte Freistellung (PTO) und 10 bezahlte Feiertage • Monatlicher Zuschuss zu den Internetkosten • Vom Unternehmen bereitgestellter Laptop und einmaliger Zuschuss für die Einrichtung des Homeoffice • Vollständig remote ausgeübte Tätigkeit mit virtuellen Veranstaltungen und jährlichen Retreats • Wettbewerbsfähige, lokal rechtskonforme Leistungen für internationale Teammitglieder über EOR-Partner

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💰 €235.000.000 Series F - Teamworks im 2025-06

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🟡 Mittelstufe

🟠 Senior

🏆 Customer Success

🗣️🇮🇹 Italienisch erforderlich

🗣️🇺🇸🇬🇧 Englisch erforderlich

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🟠 Senior

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🗣️🇺🇸🇬🇧 Englisch erforderlich

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🟠 Senior

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🗣️🇪🇸 Spanisch erforderlich

🗣️🇺🇸🇬🇧 Englisch erforderlich

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🟡 Mittelstufe

🏆 Customer Success

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🗣️🇮🇹 Italienisch erforderlich

🗣️🇺🇸🇬🇧 Englisch erforderlich