Sales Operations Specialist (m/w/d) (DACH)

vor 1 Monat

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Rapid Data GmbH

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SaaS • B2B • Enterprise

Die Rapid Data GmbH ist ein Unternehmen, das sich auf die Bereitstellung innovativer Softwarelösungen für die Bestattungsbranche, Krematorien und Friedhöfe spezialisiert hat. Ihre Produkte, wie die Bestattersoftware und powerordoCLOUD, bieten digitale Werkzeuge für betriebliche Effizienz, Kundenmanagement und Bestattungsdienstleistungen. Die Angebote der Rapid Data GmbH sind darauf ausgelegt, Prozesse zu straffen und die Kundeninteraktion zu verbessern, wobei besonders auf cloudbasierte Software für erhöhte Flexibilität und Unabhängigkeit Wert gelegt wird. Mit Blick auf die Zukunft der Bestattungsdienste bieten sie umfassende Unterstützung und Beratungsdienste, um Bestattern und verwandten Unternehmen bei der digitalen Transformation der Branche zu helfen.

51 - 200 Mitarbeiter

☁️ SaaS

🤝 B2B

🏢 Unternehmen

Beschreibung

• Weiterentwicklung und Optimierung unserer Salesforce-Infrastruktur und Integration angrenzender Tools (z. B. Jira, NetSuite, Marketing) • Entwicklung umfassender Dashboards und Reports für Echtzeit-Einblicke in Pipeline-Gesundheit, Forecast-Genauigkeit und Team-Performance • Implementierung KI-gestützter Tools zur Unterstützung der Account Executives (z. B. Lead Scoring, Next-Best-Actions, Deal Intelligence) • Aufbau prädiktiver Modelle zur Verbesserung der Genauigkeit von Umsatzprognosen • Definition und kontinuierliche Optimierung des Marketing- und Sales-Funnels • Etablierung und Überwachung von Konversionsraten-Benchmarks auf jeder Funnel-Stufe • Gestaltung und Implementierung skalierbarer Sales-Prozesse (Deal-Freigaben, Rabattregelungen, Gebietsmanagement) • Entwicklung klarer Übergabeprozesse zwischen Marketing, SDRs und AEs • Definition von Deal-Freigabelimits und Eskalationswegen nach Senioritätsstufe • Aufbau eines stringenten Pipeline-Management-Systems mit wöchentlichen Reviews • Proaktive Identifikation von Pipeline-Risiken und Entwicklung von Gegenmaßnahmen • Regelmäßige Deal-Reviews mit AEs zur Sicherstellung der Pipeline-Qualität • Sicherstellung einer kontinuierlich gefüllten Pipeline durch datenbasierte Gebiets- und Lead-Zuweisung • Erstellung von Forecast-Modellen und What-if-Szenarien für die Geschäftsführung • Überwachung von Renewals und Implementierung von Prozessen zur Vermeidung von Churn • Enge Zusammenarbeit mit der Führungsebene zur Umsetzung der Sales-Strategie • Coaching der AEs zu Best Practices für CRM-Hygiene und Deal-Management • Identifikation von Skill-Gaps und Entwicklung entsprechender Enablement-Programme • Erstellung vierteljährlicher Business Reviews für das C-Level zu Pipeline-Gesundheit und Umsatzprognosen

🎯 Anforderungen

• 5–8 Jahre Erfahrung in Sales- oder Revenue Operations, idealerweise im B2B SaaS-Umfeld (Growth- oder Mid-Market-Fokus) • Tiefgehende Kenntnisse in Salesforce und dessen Ökosystem, mit praktischer Erfahrung in Salesforce-Administration, Reporting und Automatisierung • Versiert in Pipeline-Management, Forecasting und Design von Sales-Prozessen • Erfahren in Definition und Implementierung skalierbarer Prozesse (z. B. Genehmigungs-Workflows, Übergaben, Gebietsplanung) • Nachweisliche Fähigkeit zur Förderung bereichsübergreifender Zusammenarbeit und Unterstützung von Sales-Enablement-Maßnahmen • Sicher im Präsentieren von Insights vor Senior-Stakeholdern und in der Umsetzung datenbasierter Entscheidungen • Fließend in Englisch; Deutsch ist ein Plus, aber nicht erforderlich!

🏖️ Vorteile

• Modernes Büro in Berlin oder Örebro (mit flexiblen Remote-Arbeitsoptionen) • Wettbewerbsfähige Vergütung und Benefits, einschließlich großzügiger Wellness-Zuschüsse • Eine Kultur des kontinuierlichen Lernens, der Innovation und des beruflichen Wachstums • Möglichkeiten, zu Produkten beizutragen, die echte Wirkung erzielen