Project Manager - Onboarding (m/w/d)

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🔥 vor 1 Stunde

🇩🇪 Deutschland – Remote

⏰ Vollzeit

🟡 Mittelstufe

🟠 Senior

👷‍♀️ Projektmanager

👻 Geisterscore 10%

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Raya Diagnostics

11 - 50 Mitarbeiter

🏥 Gesundheitswesen

🤖 Künstliche Intelligenz

Healthcare • Artificial Intelligence

Ihr Partner im klinischen Alltag: erstklassige radiologische Diagnostik und ein innovativer Workflow in der Teleradiologie.

Beschreibung

• Koordination des Kunden-Onboardings für RayaSERVICE-Neukunden aus Kliniken und MVZ vom Kick-off bis zum Versorgungsstart • Betreuung von Zuweisern und Kunden während der Hypercare-Phase • Koordinierte Übergabe an das Bestandskunden-Management • Begleitung von VPN-Anbindungen, Schnittstellenkonfigurationen und Streckenabnahmen mit dem IT-Team • Abstimmung mit Stakeholdern aus IT, Medical Operations und Product • Koordination mit externen Schnittstellen und Dienstleistern wie RIS-Anbietern oder Behörden • Monitoring relevanter KPIs • Mitarbeit an Planung, Koordination und Umsetzung teaminterner OKRs

🎯 Anforderungen

• Mehrjährige Erfahrung im Projektmanagement, Kunden-Onboarding, Customer Success oder einer kunden- und projektbezogenen Rolle • Erfahrung im Klinik- oder MVZ-Umfeld ist von Vorteil • Abgeschlossene Ausbildung oder ein Studium, idealerweise in BWL, Projektmanagement, Medizin, IT, Hotellerie oder einem vergleichbaren Bereich • Erfahrung in der Planung, Koordination und Steuerung von Projekten • Gutes Verständnis für strukturierte Projektabläufe • Ausgeprägte Service-Orientierung und professioneller Kundenumgang • Fähigkeit, unterschiedliche Anforderungen klar und verständlich zusammenzuführen • Erfahrung im Stakeholder- und Schnittstellenmanagement • Hohe Selbstorganisation, Eigeninitiative sowie strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise • Sicherer Umgang mit Jira oder vergleichbaren Projektmanagement-Tools • Erfahrung mit HubSpot oder anderen CRM-Tools ist von Vorteil

🏖️ Vorteile

• Wettbewerbsfähiges Gehalt, das deiner Qualifikation und Erfahrung entspricht • Flexible Arbeitszeiten und Teilzeitoptionen • 30 Tage bezahlter Urlaub • Sonderurlaub, z. B. für Hochzeit und Umzug • Jeweils ein halber Tag zusätzlich frei an Weihnachten und Silvester • Unterstützung während der Elternzeit • Wahl zwischen Homeoffice und modernem Büro im Herzen Münchens • Individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten • Regelmäßige Onsites und Company Events

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