Senior Product Designer – Pharma (Growth) (m/w/d)

Stelle nicht auf LinkedIn

🔥 vor 5 Minuten

🇩🇪 Deutschland – Remote

⏰ Vollzeit

🟠 Senior

🎨 Produktdesigner (UI/UX)

👻 Geisterscore 25%

Was es bedeutet: die Wahrscheinlichkeit, dass für diese Stelle niemand wirklich einstellt.So liest du es: 60 % oder höher heißt, wir halten das für einen Geisterjob. Niedrigere Werte sind weniger bedenklich.Wie wir werten: Dauer offen, Neuveröffentlichungen, offene Stellen vs Teamgröße, wie schnell Stellen geschlossen werden, und ob ein Gehalt angegeben ist.Hinweis: eine Schätzung aus öffentlichen Daten, kein Urteil über das Unternehmen. Echte Stellen können hoch punkten, nutze es also als Hinweis, nicht als Fakt.

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SHOP APOTHEKE EUROPE

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1001 - 5000 Mitarbeiter

🏥 Gesundheitswesen

⚕️ Krankenversicherung

🛒 Einzelhandel

Healthcare • Healthcare Insurance • Retail

SHOP APOTHEKE EUROPE ist ein Apothekenunternehmen, das sich auf die Bereitstellung von Gesundheits- und pharmazeutischen Dienstleistungen in Europa konzentriert. Unter dem Markennamen Redcare agierend, stellt es einen People-first-Ansatz in der Apotheke in den Mittelpunkt, mit dem Ziel, Menschen auf ihrem Gesundheitsweg zu begleiten. Das Unternehmen ist der Nachhaltigkeit verpflichtet und richtet seine Strategien am Pariser Klimaabkommen aus, um einen positiven Beitrag zum Umweltschutz zu leisten. SHOP APOTHEKE EUROPE ist zudem in Public Affairs und Investor Relations aktiv und bietet Karrierechancen für alle, die Teil des mission-driven Teams werden möchten.

Beschreibung

• Verantwortung für den gesamten Product-Design-Prozess – von der Discovery und Problemdefinition über Ideation, Prototyping und Validierung bis zur Umsetzung • Verbesserung der Kundenaktivierung und des Onboardings für verschreibungspflichtige Services • Steigerung der Kundenbindung und des Engagements durch Erlebnisse rund um Folgerezepte und die langfristige Gesundheitsversorgung • Leitung kundenorientierter Discovery- und Experimentierungsprozesse mithilfe von Interviews, Journey Mapping, Usability-Tests, Behavioral Insights und A/B-Tests • Zusammenarbeit mit Product Management und Analytics zur Definition von Hypothesen, Erfolgsmetriken und Optimierungspotenzialen • Entwicklung barrierefreier digitaler Erlebnisse unter Anwendung von Interaction Design, Visual Design und UX-Writing-Prinzipien • Vereinfachung komplexer Abläufe im Gesundheitswesen, einschließlich Fehlerbehandlung, Wiederherstellungszuständen und sensibler Kundeninteraktionen • Zusammenarbeit mit Engineering- und Product-Teams, um umsetzbare, implementierungsbereite und hochwertige Lösungen sicherzustellen • Einflussnahme auf die Product-Richtung und Stakeholder-Entscheidungen durch Research, Daten, Storytelling und eine nachvollziehbare Design-Begründung • Mentoring anderer Designerinnen und Designer, Weitergabe von Fachwissen, Feedback und Mitwirkung an der Weiterentwicklung des Designsystems und der Arbeitsweisen

🎯 Anforderungen

• Umfassende Erfahrung im Product Design oder UX/UI Design • Nachweisliche Erfahrung in der eigenständigen Leitung komplexer, kundenorientierter digitaler Produkte in einem etablierten E-Commerce-Unternehmen oder einer groß angelegten Consumer-Tech-Organisation • Fundierte End-to-End-Expertise im Product Design, einschließlich Problem Framing, Discovery, Lösungsentwicklung, Prototyping, Validierung und Umsetzung • Erfahrung in der Verbesserung von Kundenaktivierung, Conversion oder Kundenbindung, idealerweise in den Bereichen Onboarding, Customer Lifecycle oder komplexe digitale Journeys • Sehr gute Kenntnisse in Figma und Prototyping • Erfahrung mit etablierten Designsystemen • Erfahrung mit Usability-Tests, Kundeninterviews, Journey Mapping, Verhaltensanalysen und A/B-Tests • Fähigkeit, Conversion Funnels, Kundensegmente, Behavioral Insights und Ergebnisse von Experimenten zu interpretieren • Ausgeprägte Fähigkeiten im Stakeholder-Management und in der Kommunikation • Kollaborative und proaktive Arbeitsweise • Deutsch auf muttersprachlichem Niveau in Wort und Schrift • Verhandlungssicheres Business-Englisch • Von Vorteil: Erfahrung in E-Health, E-Pharmazie, Telemedizin oder regulierten digitalen Consumer-Services • Von Vorteil: Vertrautheit mit deutschen Abläufen rund um Rezepte und E-Rezepte • Von Vorteil: Erfahrung mit CRM, Lifecycle-Kommunikation, Personalisierung oder der Reaktivierung von Kundinnen und Kunden • Von Vorteil: Kenntnisse von Barrierefreiheitsstandards wie WCAG 2.2 • Von Vorteil: Erfahrung mit KI-gestützten Design-Tools

🏖️ Vorteile

• Homeoffice-Regelung mit individuell vereinbartem Arbeitsort, einschließlich bis zu 20 Tagen pro Jahr an jedem Ort innerhalb der EU • Kreative Teamevents und regelmäßig stattfindende Partys • Kindergartenzuschuss in Höhe von insgesamt 100 € pro Monat für Mitarbeitende mit Kinderbetreuungskosten • Anonyme, kostenlose professionelle psychologische Unterstützung über nilo • Unterstützung bei internen und externen Weiterbildungen sowie bei der beruflichen Entwicklung • Vollständig finanziertes Deutschlandticket • Mitgliedschaft im Urban Sports Club im M-Tarif sowie Sport- und Gesundheitsangebote

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