Werkstudent – Customer Success Management Marketplace (Remote)

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vor 3 Monaten

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SHOP APOTHEKE EUROPE

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Healthcare Insurance • Retail • Pharmaceuticals

SHOP APOTHEKE EUROPE ist ein Apothekenunternehmen, das sich auf die Bereitstellung von Gesundheits- und pharmazeutischen Dienstleistungen in Europa konzentriert. Unter dem Markennamen Redcare agierend, stellt es einen People-first-Ansatz in der Apotheke in den Mittelpunkt, mit dem Ziel, Menschen auf ihrem Gesundheitsweg zu begleiten. Das Unternehmen ist der Nachhaltigkeit verpflichtet und richtet seine Strategien am Pariser Klimaabkommen aus, um einen positiven Beitrag zum Umweltschutz zu leisten. SHOP APOTHEKE EUROPE ist zudem in Public Affairs und Investor Relations aktiv und bietet Karrierechancen für alle, die Teil des mission-driven Teams werden möchten.

1001 - 5000 Mitarbeiter

⚕️ Krankenversicherung

🛒 Einzelhandel

💊 Pharmazie

Beschreibung

• Unterstützung von Marketplace-Verkäufern durch Beantwortung von Fragen und Weitergabe relevanter Informationen • Verbesserung der Verkäuferleistungen mithilfe von Daten, Feedback und strukturierter Kommunikation • Assistenz beim Freigabeprozess von Produkten in Zusammenarbeit mit internen Teams • Mitwirkung an Projekten zur Automatisierung und Skalierung operativer Prozesse • Pflege und Aktualisierung der Dokumentation zur effizienten Unterstützung von Teamprozessen • Zusammenarbeit mit cross-funktionalen Teams, um eine reibungslose Verkäufererfahrung sicherzustellen

🎯 Anforderungen

• Du bist immatrikuliert in einem Bachelor- oder Masterstudium, vorzugsweise in Business, Marketing oder einem verwandten Fachbereich • Du verfügst bereits über erste praktische Erfahrungen (z. B. durch ein Praktikum oder einen Nebenjob) im Bereich Marketing • Du sprichst und schreibst fließend Niederländisch und Englisch (Kenntnisse in Französisch oder Deutsch sind von Vorteil) • Du arbeitest selbstständig, strukturiert und führst Aufgaben sorgfältig aus • Du kommunizierst klar und professionell mit verschiedenen Stakeholdern • Du bist neugierig, proaktiv, lernbereit und arbeitest gern im Team • Du solltest bereit sein, einmal im Monat ins Büro in Köln zu kommen.

🏖️ Vorteile

• Stundenlohn: 15,90 € (Bachelor) / 16,62 € (Master) • Willkommens‑Tage: Wir möchten, dass du dich vom ersten Tag an bei uns wohlfühlst. Deshalb begrüßen wir dich mit einem umfassenden Onboarding‑Programm. • Sport: Bleib gesund. Profitiere von einer Urban Sports Club‑Mitgliedschaft (Paket M), mit der du ein breites Sportangebot nutzen kannst. • Mobilität: Wir stellen unseren Mitarbeitenden ein vollständig erstattetes Deutschlandticket zur Verfügung, das jederzeit genutzt werden kann. • Redcare‑Events: Wir fördern Teambuilding durch kreative Teamaktivitäten und feiern unsere Erfolge regelmäßig gemeinsam bei Firmenevents. • Mitarbeiterrabatt: Du erhältst 10 % Rabatt auf alle frei verkäuflichen Arzneimittel sowie Beauty‑ und Pflegeprodukte in unserem Onlineshop und 20 % Rabatt auf Produkte von nu3.