Callcenter Agent für ein Energieprojekt (m/w/d)

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regiocom SE

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5001 - 10000 Mitarbeiter

Gegründet 1996

💼 Beratung

📦 Logistik

🏥 Gesundheitswesen

Consulting • Logistics • Healthcare

Die regiocom SE ist ein deutscher Business-to-Business-Dienstleister für IT-, Software- und Kundendienstleistungen mit Fokus auf die Energiebranche. Das Unternehmen bietet BPO-Prozesse für Netzbetreiber und Energieversorger, Markttransparenz und regulatorische Dienstleistungen (z. B. MaStR, IDA-Einspeiseabrechnung), Cloud- und IT-Dienste, Betrieb von Servicezentren sowie maßgeschneiderte Softwareentwicklungen für Energiedokumentstandards. regiocom positioniert sich als erfahrener, unternehmensfokussierter Partner für Versorgungsunternehmen und andere Organisationen, die integrierte IT-, Regulierungs- und Kundendienstlösungen benötigen.

Beschreibung

• Erster Ansprechpartner für alle Fragen rund um den Energievertrag: Abschläge, Zählerstände, Datenpflege, Rechnungen, Verträge usw. • Telefonische und schriftliche Auskunft zu allen Fragen der Privatkunden • Beratung der Kunden rund um Tarife und Verträge

🎯 Anforderungen

• Mehrjährige Berufserfahrung im Callcenter • Erfahrung in einem Energie-Projekt • Spaß daran, den passenden Tarif für den Kunden zu finden • Flexibel einsetzbar und sehr zuverlässig • Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift (C1-Level) • Sicher im Umgang mit gängigen PC-Anwendungen

🏖️ Vorteile

• 100% Home Office – kein Pendeln zum Standort! • Unbefristeter Arbeitsvertrag von Anfang an • Gesundheitsmanagement mit Rabatt im Fitnessstudio • Maximale Weiterbildung und Karrieremöglichkeiten • Premium-Technikpaket