Kundenbetreuer Sachversicherung (m/w/d)

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regiocom SE

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5001 - 10000 Mitarbeiter

Gegründet 1996

⚡ Energie

🤝 B2B

🏢 Unternehmen

Energy • B2B • Enterprise

Die regiocom SE ist ein deutscher Business-to-Business-Dienstleister für IT-, Software- und Kundendienstleistungen mit Fokus auf die Energiebranche. Das Unternehmen bietet BPO-Prozesse für Netzbetreiber und Energieversorger, Markttransparenz und regulatorische Dienstleistungen (z. B. MaStR, IDA-Einspeiseabrechnung), Cloud- und IT-Dienste, Betrieb von Servicezentren sowie maßgeschneiderte Softwareentwicklungen für Energiedokumentstandards. regiocom positioniert sich als erfahrener, unternehmensfokussierter Partner für Versorgungsunternehmen und andere Organisationen, die integrierte IT-, Regulierungs- und Kundendienstlösungen benötigen.

Beschreibung

• ein Lächeln in die Gesichter unserer Kunden zaubern • Kunden telefonisch und schriftlich betreuen - rund um das Thema Sachversicherungen • Unterstützung bei der Schadensregulierung und -bearbeitung • Kundendaten pflegen und Kundeninteraktionen dokumentieren in unseren Systemen • mit deinem Einsatz dazu beitragen, dass unsere Kunden zufrieden bleiben und sich gut beraten fühlen

🎯 Anforderungen

• ausgezeichnete Deutschkenntnisse in Wort und Schrift (C1 Niveau) • sicher im Umgang mit gängigen PC-Anwendungen • Freude daran, Menschen zu beraten und Kundenanliegen zu lösen • strukturiert arbeiten, klar kommunizieren und lösungsorientiert denken • erste Erfahrungen in der Kundenbetreuung, idealerweise im Versicherungssektor

🏖️ Vorteile

• Festgehalt 2.460,00 + 0,50 €/h Anwesenheitsbonus ab dem 1. Tag • einen unbefristeten Arbeitsvertrag • ansteigender Urlaubsanspruch • keine Wochenendarbeit oder Spätschichten / Mo-Fr von 8-17:30 Uhr • intensive und voll bezahlte Schulung vor Ort und anschließende Begleitung von fachlichen Ansprechpartnern, Trainern und Coaches • Jobticket (Zuschuss zum Deutschlandticket) + Company Bike Leasing • Mit unserem Weiterbildungsprogramm 'Talent' startest du durch