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Remote

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501 - 1000 Mitarbeiter

👥 HR Tech

☁️ SaaS

🏢 Unternehmen

HR Tech • SaaS • Enterprise

Remote ist eine globale HR-Plattform, die den Prozess der Einstellung, des Onboardings, der Verwaltung und der Bezahlung von Mitarbeitenden und Auftragnehmern weltweit vereinfacht. Sie bietet umfassende Lösungen für Recruiting, Payroll-Management, Contractor-Management und Compliance. Die Plattform unterstützt Unternehmen bei der nahtlosen und effizienten Abwicklung von HR-Aufgaben, sorgt für schnelle und konforme Auszahlungen, stellt Employer-of-Record (EOR)-Services bereit und erleichtert Mitarbeiterbenefits sowie Equity-Programme. Darüber hinaus integriert sich Remote in verschiedene HR-Systeme und ermöglicht so eine flexible, skalierbare und zuverlässige Lösung für Unternehmen, die global expandieren möchten.

Beschreibung

• Verwaltung des Closed-Won-Prozesses und des Auftragsmanagements, Sicherstellung von Genauigkeit und fristgerechter Ausführung gemäß den etablierten Prozessen • Erstellung standardisierter Angebote in CPQ und Bearbeitung von Order Forms, Sicherstellung von Richtigkeit, Vollständigkeit und Einhaltung von Preisrichtlinien und Genehmigungsanforderungen vor Abschluss eines Deals • Eigenständige Bearbeitung und Lösung von Deal-Desk-Fällen mit Fokus auf technische und prozessbezogene Fragen, einschließlich CPQ, Angebotserstellung und Anfragen zur Kontopflege • Pflege korrekter Salesforce-Konto- und Auftragsdaten während des gesamten Deal-Lebenszyklus • Überwachung der Deal-Desk-Queue und Beantwortung von Anfragen des Vertriebsteams innerhalb definierter SLAs • Koordination mit Senior-Deal-Desk-Teammitgliedern bei komplexen oder eskalierten Fällen, Kennzeichnung von Problemen, die Input auf höherer Ebene erfordern • Mitwirkung an der kontinuierlichen Verbesserung von Deal-Desk-SOPs, interner Dokumentation und Wissensressourcen • Unterstützung bei Monats- und Quartalsabschlussaktivitäten und Sicherstellung, dass alle Deals genau und fristgerecht bearbeitet werden

🎯 Anforderungen

• Erfahrung im Deal Desk, Sales Operations, Revenue Operations, Order Management oder in einer vergleichbaren operativen Funktion • Praktische Erfahrung mit Salesforce erforderlich; Erfahrung mit CPQ-Tools wird stark bevorzugt • Grundlegendes Verständnis von Quote-to-Cash-Prozessen und den Prinzipien des Order Managements • Echtes Interesse an der kommerziellen Seite — Sie müssen nicht alles wissen (dies ist eine Einstiegsposition), aber Sie sind neugierig auf das Warum hinter einem Deal (Umsatz, Marge, Frist, Risiko), nicht nur auf die Abläufe, und motiviert, sich langfristig in diese Richtung weiterzuentwickeln • Kooperative, menschenorientierte Arbeitsweise — vertraut damit, Vertrauen mit dem Vertrieb aufzubauen, bei Bedarf bei Deal-Reviews zu unterstützen und bereit, Prozesse zu hinterfragen sowie bessere Arbeitsweisen vorzuschlagen • Sehr organisiert und detailorientiert, mit der Fähigkeit, ein hohes Aufgabenvolumen in Spitzenzeiten genau zu bearbeiten • Fähigkeit zu Multitasking und effektiver Priorisierung während hoher Auslastungsphasen, einschließlich Monats-, Quartals- und Jahresabschluss • Selbststarter mit der Fähigkeit, strukturierten Workflows zu folgen und gleichzeitig proaktiv Probleme und Verbesserungspotenziale zu kennzeichnen • Nachgewiesene starke Fähigkeiten in Automatisierung und KI • Verhandlungssichere Englischkenntnisse in Wort und Schrift • Erfahrung mit Remote-Arbeit ist nicht erforderlich, wird jedoch als Vorteil betrachtet

🏖️ Vorteile

• Möglichkeit, standortunabhängig zu arbeiten • Flexible bezahlte Freistellung (flexible paid time off) • Flexible Arbeitszeiten (wir arbeiten asynchron) • 16 Wochen bezahlte Elternzeit • Angebote zur Unterstützung der psychischen Gesundheit • Aktienoptionen • Weiterbildungsbudget • Budget für Home-Office und IT-Ausstattung • Budget für lokale Präsenz-Events oder Co-Working-Spaces