Key Account Manager DACH - Coffee

Stelle nicht auf LinkedIn

🔥 vor 31 Minuten

🇩🇪 Deutschland – Remote

⏰ Vollzeit

🟡 Mittelstufe

🟠 Senior

💰 Account Manager

👻 Geisterscore 15%

Was es bedeutet: die Wahrscheinlichkeit, dass für diese Stelle niemand wirklich einstellt.So liest du es: 60 % oder höher heißt, wir halten das für einen Geisterjob. Niedrigere Werte sind weniger bedenklich.Wie wir werten: Dauer offen, Neuveröffentlichungen, offene Stellen vs Teamgröße, wie schnell Stellen geschlossen werden, und ob ein Gehalt angegeben ist.Hinweis: eine Schätzung aus öffentlichen Daten, kein Urteil über das Unternehmen. Echte Stellen können hoch punkten, nutze es also als Hinweis, nicht als Fakt.

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REPA

WebsiteLinkedInAlle Stellen

1001 - 5000 Mitarbeiter

Gegründet 2018

🤝 B2B

📦 Logistik

🛍️ eCommerce

💰 Private Equity Round im 2016-09

B2B • Logistics • eCommerce

REPA ist Europas führender Anbieter von Ersatzteilen und Zubehör für die Gastronomie, Kaffee- und Vending-Automaten sowie Kälteanlagen. Das Unternehmen bietet eine hohe Verfügbarkeit von Originalteilen, schnelle Lieferungen in ganz Europa über mehrere automatisierte Logistik- und Fulfillment-Zentren sowie Zugang zu einem Online-Webshop. Darüber hinaus bietet REPA After-Sales-Lösungen für OEMs, Managed-Ersatzteilprogramme sowie technischen Support und Dispatch-Services (einschließlich 24/7-Support) für Gastronomieketten. Ergänzend vertreibt das Unternehmen Ersatzteile für Haushaltsgeräte und Barista-Tools.

Beschreibung

• Betreuung, Entwicklung und strategischer Ausbau von Schlüssel- und Premiumkunden im Bereich Coffee innerhalb der DACH-Region • Gewinnung neuer Key Accounts sowie Aufbau langfristiger und nachhaltiger Kundenbeziehungen vor Ort beim Kunden und über das Office • Planung, Steuerung und Umsetzung der REPA Premium Strategie in enger Abstimmung mit der Leitung der Business Unit DACH • Übernahme von Projektverantwortung für entsprechende Initiativen • Schriftliche und telefonische Beratung von Schlüssel- und Premiumkunden zu Produkten, Services und individuellen Anforderungen • Analyse von Kundenbedürfnissen, Geschäftspotenzialen und Marktchancen sowie Ableitung und Umsetzung geeigneter Maßnahmen zur nachhaltigen Kundenentwicklung • Schnittstelle zu Lieferanten und internen Fachbereichen zur Klärung technischer und fachlicher Fragestellungen • Zusammenarbeit mit Marketing, Product Management, Customer Experience und Vertrieb zur Weiterentwicklung des REPA Premium Modells • Pflege und Verwaltung kundenrelevanter Stammdaten sowie Sicherstellung einer hohen Datenqualität • Eigenverantwortliche Steuerung von Kundenanfragen und Vertriebsaktivitäten in Abstimmung mit dem Außendienst • Unterstützung bei der Identifikation neuer Geschäftsmöglichkeiten und Marktpotenziale innerhalb des Coffee-Segments

🎯 Anforderungen

• Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation • Mehrjährige Berufserfahrung im Key Account Management, Vertrieb oder in einer vergleichbaren kundenorientierten Funktion • Erfahrung im Kaffeeumfeld, idealerweise im Bereich Kaffeemaschinen, Coffee Equipment, Professional Coffee, Vending, Foodservice oder HoReCa • Ausgeprägte Kommunikationsstärke sowie ein professionelles und sicheres Auftreten • Hohe Dienstleistungs- und Kundenorientierung sowie Freude am Aufbau langfristiger Kundenbeziehungen • Strukturierte, selbstständige und lösungsorientierte Arbeitsweise • Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift; weitere Fremdsprachen sind von Vorteil • Sicherer Umgang mit CRM-Systemen (z. B. Salesforce oder Microsoft CRM), ERP-Systemen (z. B. SAP oder Navision) sowie den gängigen MS-Office-Anwendungen • Erfahrung im Umgang mit Analyse- und Reporting-Tools wie Power BI, Qlik oder Tableau von Vorteil • Affinität zu Daten und Kennzahlen sowie die Fähigkeit, Kunden-, Markt- und Umsatzpotenziale zu identifizieren und daraus konkrete Maßnahmen abzuleiten • Freude an der Arbeit in einem dynamischen und internationalen Umfeld sowie die Bereitschaft, Verantwortung zu übernehmen

🏖️ Vorteile

• Attraktives Vergütungspaket inklusive Weihnachts- und Urlaubsgeldes • 30 Tage Urlaub • Hybrides Arbeitsmodell bei flexiblen Arbeitszeiten und Gleitzeitkonto in einer 40-Stunden Woche • Betriebliche Altersvorsorge • Kantine mit bezuschusstem Mittagessen • Individuelle Weiterbildungs- und -entwicklungsmöglichkeiten • Regelmäßige Mitarbeiterevents • Mitarbeiter-werben-Mitarbeiter-Prämie • Corporate Benefits • Jobticket • Kostenfreie Mitarbeiterparkplätze • Sicherer Arbeitsplatz in einer international erfolgreichen, schnell wachsenden und familienfreundlichen Unternehmensgruppe

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