Patient Engagement Specialist

Stelle nicht auf LinkedIn

🕒 vor 2 Monaten

🐊 Florida, New York – Remote

🐊 Florida – Remote 🗽 New York – Remote

💵 $50.000 - $60.000 / Jahr

⏰ Vollzeit

🟢 Junior

🚫👨‍🎓 Kein Abschluss erforderlich

👻 Geisterscore 13%

Was es bedeutet: wie wahrscheinlich diese Stelle offen bleibt, ohne dass aktiv eingestellt wird.So liest du es: 60 % oder höher heißt, wir halten das für einen Geisterjob. Niedrigere Werte sind weniger bedenklich.Wie wir werten: Dauer offen, Neuveröffentlichungen, offene Stellen vs Teamgröße, wie schnell Stellen geschlossen werden, und ob ein Gehalt angegeben ist.Hinweis: eine Schätzung aus öffentlichen Daten, kein Urteil über das Unternehmen. Echte Stellen können hoch punkten, nutze es also als Hinweis, nicht als Fakt.

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RightMove Health

WebsiteLinkedInAlle Stellen

11 - 50 Mitarbeiter

Gegründet 2022

🏥 Gesundheitswesen

👥 B2C

🧘 Wellness

Healthcare • B2C • Wellness

RightMove Health ist ein spezialisiertes Unternehmen für muskuloskelettale Versorgung und Koordination, das schnelle virtuelle und persönliche Bewertungen bei Rücken-, Gelenk- und Muskelschmerzen bietet. Es arbeitet mit Krankenversicherungen und klinischen Führungskräften (einschließlich des Hospital for Special Surgery) zusammen, um anbietergesteuerte Versorgungspläne zu liefern, Dienstleistungen zu planen und zu koordinieren und Mitgliedern Unterstützung ohne Kosten für eingeschriebene Mitglieder anzubieten. RightMove kombiniert klinische Expertise mit einer speziell entwickelten Technologieplattform, um Überweisungen, Bildgebung, Physiotherapie und spezialisierte Pflege zu optimieren, mit dem Ziel, Ergebnisse zu verbessern und unnötige Operationen zu reduzieren.

Beschreibung

• Conduct outbound phone outreach to eligible members and referred patients • Answer inbound calls and respond to patient questions about RightMove services • Educate patients on available care options and next steps • Verify eligibility and schedule initial evaluations • Accurately document all patient interactions in CRM systems • Escalate or route complex issues to appropriate internal teams • Identify opportunities to improve workflows, outreach effectiveness, and patient experience • Support referred patients through onboarding and scheduling • Provide real-time patient support via inbound calls • Maintain accurate, compliant documentation • Operate in accordance with HIPAA and all applicable compliance requirements

🎯 Anforderungen

• High school diploma or GED (associate degree preferred) • 1–3 years of experience in healthcare customer service, patient engagement, scheduling, or call center environments • Strong verbal communication skills and comfort with phone-based outreach • Ability to explain healthcare services clearly and compassionately • Experience using CRM, scheduling, or documentation tools • Strong organization, attention to detail, and ability to multitask • Bilingual (Spanish/English) a plus