Senior Product Manager, PBM Member Experience

🕒 vor 16 Tagen

🗽 New York – Remote

🗽 New York – Remote

💵 $146.000 - $200.000 / Jahr

⏰ Vollzeit

🟠 Senior

✅ Produktmanager

🦅 H1B-Visum-Sponsor

Dieses Unternehmen hat in der Vergangenheit H1B-Visa gesponsert.

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Rightway

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201 - 500 Mitarbeiter

⚕️ Krankenversicherung

☁️ SaaS

🤝 B2B

💰 €100.000.000 Series C im 2021-03

Healthcare Insurance • SaaS • B2B

Rightway ist ein Unternehmen im Gesundheitswesen, das sich auf die Bereitstellung von Lösungen für die Pflege-Navigation und das Management von Apothekenleistungen konzentriert. Es spezialisiert sich darauf, Arbeitgebern und Gesundheitssystemen zu helfen, Gesundheitskosten zu senken und Ergebnisse durch personalisierte, proaktive klinische Unterstützung und transparentes Apothekenmanagement zu verbessern. Rightway bietet einen menschlich orientierten Ansatz und stellt den Mitgliedern in Echtzeit eine persönliche Unterstützung zur Verfügung, um bessere Gesundheitsentscheidungen zu treffen und die Komplexität der Gesundheitssysteme zu navigieren. Das Unternehmen zielt darauf ab, die Gesundheitskosten zu senken und gleichzeitig die Zufriedenheit der Mitarbeiter mit den Gesundheitsdienstleistungen zu verbessern.

Beschreibung

• Own and evolve the vision for Rightway’s digital pharmacy experience, keeping members at the center of every product decision. • Build intuitive, engaging features—like drug search, cost transparency, benefits clarity, and personalized reminders—that turn complex pharmacy benefits into simple member experiences. • Partner closely with design, engineering, and clinical experts to create elegant solutions that balance usability with operational and regulatory needs. • Use experimentation, analytics, and member feedback to continually improve adoption, satisfaction, and outcomes. • Inspire the team with insights about member behavior and trends in digital health, translating them into actionable roadmaps. • Lead and mentor an Associate Product Manager, fostering a culture of creativity, empathy, and data-driven decision making. • Stay curious—explore how AI, digital retail, and consumer health innovations can push our member experience forward.

🎯 Anforderungen

• 4+ years of product management experience, ideally blending consumer product and healthcare expertise. • Strong track record of shipping B2C experiences that drive engagement and habit formation. • Comfortable with experimentation, behavioral design, and data-driven optimization. • Excellent communicator and collaborator; able to rally engineers, designers, and clinicians around the member voice. • Passionate about building healthcare experiences that are as intuitive and delightful as the best consumer apps. • Background in digital retail pharmacy or PBM member experiences. • Experience with regulated markets (Medicare) or pharmacy data standards. • Hands-on exposure to AI-powered product development or prototyping. • Advanced degree in a relevant field (MBA, MPH, technical discipline).

🏖️ Vorteile

• Health insurance • Retirement plans • Paid time off • Flexible work arrangements • Professional development