Senior Director, Partner Data

🕒 vor 19 Tagen

🇺🇸 Vereinigte Staaten – Remote

⏰ Vollzeit

🟠 Senior

👔 Direktor

👻 Geisterscore 10%

Was es bedeutet: die Wahrscheinlichkeit, dass für diese Stelle niemand wirklich einstellt.So liest du es: 60 % oder höher heißt, wir halten das für einen Geisterjob. Niedrigere Werte sind weniger bedenklich.Wie wir werten: Dauer offen, Neuveröffentlichungen, offene Stellen vs Teamgröße, wie schnell Stellen geschlossen werden, und ob ein Gehalt angegeben ist.Hinweis: eine Schätzung aus öffentlichen Daten, kein Urteil über das Unternehmen. Echte Stellen können hoch punkten, nutze es also als Hinweis, nicht als Fakt.

Jetzt Bewerben

Ähnliche Remote-Jobs finden

Risepoint

WebsiteLinkedInAlle Stellen

1001 - 5000 Mitarbeiter

Gegründet 2007

💼 Beratung

📣 Marketing

📚 Bildung

Consulting • Marketing • Education

Risepoint ist ein Unternehmen im Bereich Bildungstechnologie, das mit regionalen öffentlichen und privaten Universitäten zusammenarbeitet, um arbeitsmarktbezogene Online-Studienprogramme zu entwerfen, zu starten und auszubauen. Es bietet Marketing, Studierendenunterstützung, Fakultätsunterstützung, Technologieimplementierungen, Leistungsüberwachung und Forschung zum Return on Investment der Studierenden, um Institutionen dabei zu helfen, den Zugang zu erweitern, die Einschreibungen zu erhöhen und Programme mit hoher Rendite für berufstätige Erwachsene anzubieten.

Beschreibung

• Build the operating model, leadership capability, and standards for the Partner Data Operations team • Define how partner data cases are triaged and resolved and how monitoring and reconciliation keep partner systems accurate and reliable • Set service-level standards and escalation rules in collaboration with Enterprise Data, Partner Support, SSC, and CRM • Drive automation and process redesign to reduce repeat, low-judgment case volume • Establish a product mindset that turns case patterns and root causes into broader improvements to partner data systems and integrations • Stand up Data Integration Engineering for partner SIS systems including Slate, Banner, and Workday • Create a repeatable integration playbook for each partner system • Serve as the strategic, partner-facing technical lead for new partner onboarding • Engage partner IT and SIS teams to scope integrations, unblock technical issues, and establish strong technical partnerships • Grow the Partner Enablement Data team as the subject matter expert on partner systems, data, and workflows • Champion architectural fixes and shape the cross-functional roadmap for partner data architecture • Own partner data strategy, priorities, investment choices, trade-offs, validation and monitoring tooling, file formats, data mapping, and integrations • Lead, hire, and develop the Partner Data Integrations & Operations organization across two teams • Report case trends, launch progress, and team performance to senior leadership • Own the KPI scorecard for partner data operations • Operate autonomously, proactively identify issues, drive solutions, and influence organizational decisions using data-driven reasoning, storytelling, and executive presence

🎯 Anforderungen

• 8+ years leading data operations, technical support, or partner/customer success teams, including at least 3 years managing managers or multiple teams • Technical fluency with data systems such as Snowflake and Databricks, integrations including file feeds, SFTP, and APIs, and CRM platforms such as Salesforce • Experience in ed-tech, higher education, or another partner-based, data-intensive industry • Experience with SIS systems such as Slate, Banner, and Workday • Comfort serving as the client-facing point of contact on technical onboarding conversations • Track record of building or restructuring an operations team and establishing intake, case management, and service-level standards • Background in partner onboarding, implementation, or customer launch and migration management • Familiarity with Agile or Jira-based work management, including epics, sprints, and backlog prioritization • Experience partnering with Enterprise Data or engineering teams on system enhancements and data-quality initiatives • Experience partnering with Product teams to translate operational or partner pain points into product requirements • Comfort operating with a product mindset in an operations role

🏖️ Vorteile

• Equal-opportunity employer • Diverse and inclusive workforce

📊 Überprüfen Sie Ihre Lebenslauf-Bewertung für diese Stelle

Verbessern Sie Ihre Chancen auf ein Vorstellungsgespräch, indem Sie Ihre Lebenslauf-Bewertung vor der Bewerbung überprüfen.

Lebenslauf hochladen