Customer Service Representative

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🕒 vor 7 Monaten

🤠 Texas – Remote

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⏳ Vertrag

🟡 Mittelstufe

🟠 Senior

💝 Kundenservice

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Rooted Talent Solutions

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11 - 50 Mitarbeiter

Gegründet 2016

🎯 Rekrutierung

🤝 B2B

Recruitment • B2B

Rooted Talent Solutions ist ein Unternehmen für Personalbeschaffung und Talentakquise, das sich auf die Rekrutierung im Gesundheitswesen für Krankenhäuser, Kliniken und medizinische Einrichtungen spezialisiert hat. Sie vermitteln examinierte Krankenschwestern, staatlich geprüfte Krankenpfleger/-innen, Fachkräfte im Gesundheitswesen, medizinische Assistentinnen, Krankenpflegehelfer/-innen (CNAs) und Verwaltungspersonal/Support im Gesundheitswesen, bieten aber auch Kundendienstpersonal für Unternehmen an. Rooted Talent Solutions bietet skalierbare, flexible Einstellungsmöglichkeiten (per diem, Vertrag, Vollzeit), überprüft im Voraus die Kandidaten, bietet eine Zufriedenheits-/Vermittlungsgarantie und konzentriert sich darauf, kleinen bis mittelständischen Unternehmen schnelle und zuverlässige Vermittlungen zu bieten.

Beschreibung

• Answer and manage customer inquiries via phone, email, and chat. • Provide accurate information about products, services, or policies. • Assist with troubleshooting, billing, or account-related questions. • Record and update customer interactions in the system. • Maintain a positive and professional attitude with every customer. • Meet performance expectations, including quality, accuracy, and efficiency.

🎯 Anforderungen

• Previous customer service experience is a plus, but not required. • Strong communication and problem-solving skills. • Ability to type and navigate computer systems efficiently. • Self-motivated and able to work independently. • High-speed internet connection and reliable computer/headset required.

🏖️ Vorteile

• 100% remote work from home. • Opportunity to choose your own schedule in 30-minute increments. • Gain valuable experience with leading companies across various industries. • Growth opportunities for reliable and high-performing team members.