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Customer Service Engineer (M/W/D)

🔥 vor 4 Minuten

🇩🇪 Deutschland – Remote

⏰ Vollzeit

🟡 Mittelstufe

🟠 Senior

🔧 Serviceingenieur

🗣️🇺🇸🇬🇧 Englisch erforderlich

Woher diese Stelle stammt

Veröffentlicht auf der Karriereseite von Rotork, nicht über eine Jobbörse

Von Remote Rocketship zum ersten Mal gesehen vor 4 Minuten

Logo of Rotork

Rotork

1001 - 5000 Mitarbeiter

🏭 Fertigung

⚡ Energie

Manufacturing • Energy

Rotork ist ein im FTSE-250 gelisteter, weltweit führender Anbieter geschäftskritischer Lösungen für Durchflussregelung und Instrumentierung für Öl und Gas, Wasser und Abwasser, Energie, chemische Verfahren und industrielle Anwendungen.

Beschreibung

• Betreuung und Weiterentwicklung von Bestandskunden sowie Gewinnung neuer Kunden • Aktive Neukundenakquisition • Erstellung von Angeboten sowie konsequente Angebotsnachverfolgung • Abwicklung von Kundenaufträgen inklusive Auftragsbestätigungen und Folgedokumenten • Planung, Steuerung und Nachverfolgung offener Kundenaufträge • Telefonische und schriftliche Kundenkorrespondenz national und international • Technische und kaufmännische Beratung der Kunden • Pflege und Nutzung des ERP-Systems einschließlich Stammdatenanlage, Aktualisierung und Auftragsabwicklung • Erstellung und Aktualisierung statistischer Auswertungen • Gelegentliche Kundenbesuche vor Ort • Zusammenarbeit mit internen Fachabteilungen • Unterstützung im Einkauf sowie Kommunikation mit Lieferanten im In- und Ausland • Erstellung und Nachverfolgung von Anfragen und Bestellvorgängen inklusive Importprozessen • Artikelanlage und -pflege im ERP-System • Unterstützung im Versand und in der Faktura • Korrespondenz mit Transportdienstleistern national und international • Erstellung von Lieferscheinen und Rechnungen inklusive Exportvorgängen • Erstellung und Nachverfolgung von Speditions- und Paketaufträgen • Unterstützung interner Projekte und weitere Tätigkeiten im Rahmen betrieblicher Anforderungen

🎯 Anforderungen

• Abgeschlossene technische oder kaufmännische Ausbildung • Vertriebsorientiertes, selbstständiges und eigenverantwortliches Arbeiten • Kommunikationsstärke und gutes organisatorisches Geschick • Sehr gute MS-Office-Kenntnisse • Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift

🏖️ Vorteile

• Internationales Arbeitsumfeld • Kollegiales Team und strukturierte Einarbeitung • Gestaltungsspielraum in einem vielseitigen Aufgabenbereich • Entwicklungsmöglichkeiten innerhalb einer globalen Unternehmensgruppe • Möglichkeit zur remote Arbeit

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