Director of UX

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🕒 vor 1 Monat

🌲 Oregon – Remote

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💵 $115.000 - $130.000 / Jahr

⏰ Vollzeit

🔴 Experte

🎨 Produktdesigner (UI/UX)

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RouteSmart Technologies

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51 - 200 Mitarbeiter

Gegründet 40 years

📦 Logistik

💼 Beratung

🏥 Gesundheitswesen

Logistics • Consulting • Healthcare

RouteSmart Technologies ist ein führender Anbieter von Optimierungslösungen für die Routenplanung, die speziell entwickelt wurden, um das Flottenmanagement und die betriebliche Effizienz in verschiedenen Branchen zu verbessern. Ihre fortschrittlichen Algorithmen unterstützen die tägliche Routenplanung für die Müllabfuhr, öffentliche Arbeiten, Versorgungsunternehmen, den Post- und lokalen Lieferservice und sogar den Zeitungsversand. Dadurch können die Kunden Kosten senken, Zeit sparen und die Servicequalität verbessern. Mit einem starken Fokus auf Innovation kombiniert RouteSmart Technologie mit Branchenexpertise, um Kunden effektiv bei der Bewältigung ihrer Herausforderungen in der Routenplanung zu unterstützen, und stellt somit zuverlässige und optimierte Arbeitsabläufe sicher.

Beschreibung

• Define and lead Routeware’s multi-year UX strategy across the product portfolio, with an explicit prioritization framework for where to invest first. • Drive convergence of visual language, interaction patterns, and information architecture across acquired and native products. • Build and own a scalable design system (components, tokens, patterns, accessibility primitives) usable by all product squads. • Establish UX, UI, and accessibility standards (WCAG 2.2 AA minimum) and the governance to keep them enforced as products evolve. • Operationalize UX inside our agile process: discovery, research, prototyping, validation, and release readiness — without becoming a bottleneck. • Define how PMs, engineers, and designers collaborate at each phase, including lightweight rituals like design reviews, critique, and handoff. • Directly manage and grow our existing UX designer. Mentor, develop, and unblock. Build the hiring plan and org design for the function as the team scales. • Establish scalable, lightweight research practices the team can run with: usability testing, journey mapping, and customer feedback synthesis. • Define and own UX-specific success metrics (task completion, time-to-value, usability scores, onboarding friction). Co-own product adoption and retention metrics with Product, and drive continuous UX improvement through experimentation. • Use AI tooling fluently to accelerate the team’s work — prototyping (Figma AI, v0, similar), research synthesis, content generation, and design QA.

🎯 Anforderungen

• 8+ years in UX, Product Design, or Human-Centered Design, with progressive scope and impact. • Experience leading or mentoring designers; comfortable as a player-coach with at least one direct report. • Demonstrated success building or significantly maturing a UX function — design system, research practice, or design ops — in a SaaS environment. • Strong portfolio showing systems thinking, multi-product or multi-platform work, and measurable UX outcomes. • Deep fluency across UX disciplines: research, IA, interaction design, accessibility (WCAG 2.1 AA), and usability testing. • Hands-on proficiency in Figma. • Working fluency with Jira, Confluence, and modern product analytics tools. • Track record using AI tools (Figma AI, v0, ChatGPT, research synthesis tools, etc.) to accelerate design workflows. • Excellent communication with both technical and executive audiences.

🏖️ Vorteile

• Comprehensive benefits (medical with HSA option, vision, dental, and life insurance) • Paid parental leave • Medical and Dependent FSA • 401K match • Unlimited PTO • Ten company holidays • 1 Volunteer day • Summer Friday's