RouteThis
51 - 200 Mitarbeiter
Gegründet 2015
📡 Telekommunikation
☁️ SaaS
💰 €3.000.000 Debt Financing im 2022-02
Telecommunications • SaaS • IoT
RouteThis ist ein Unternehmen, das sich auf die Optimierung von WLAN-Erlebnissen im Zuhause für Dienstanbieter sowie IoT- und Smart Home-Marken spezialisiert hat. Ihre Softwarelösungen, wie RouteThis Certify und RouteThis Resolve, bieten Werkzeuge zur Optimierung von WLAN-Installationen und -Reparaturen, zur Fehlersuche und zur Befähigung von Kunden, Verbindungsprobleme eigenständig über mobile Geräte zu diagnostizieren. Die Plattform von RouteThis ist so konzipiert, dass sie CPE-unabhängig und skalierbar ist, und bietet Dienstleistern und Smart Home-Unternehmen eine Möglichkeit, die Kundenzufriedenheit zu verbessern und Supportanfragen zu reduzieren. Das Unternehmen legt großen Wert auf die Bereitstellung umsetzbarer Erkenntnisse und ein nahtloses Onboarding-Erlebnis, mit Lösungen, die in über 30 Ländern implementiert sind und jährlich über 6 Millionen Haushalte unterstützen.
Strategic Advisor – IVR, Conversational AI Ecosystem
🕒 vor 6 Monaten
🗣️🇺🇸🇬🇧 Englisch erforderlich
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RouteThis
51 - 200 Mitarbeiter
Gegründet 2015
📡 Telekommunikation
☁️ SaaS
💰 €3.000.000 Debt Financing im 2022-02
Telecommunications • SaaS • IoT
RouteThis ist ein Unternehmen, das sich auf die Optimierung von WLAN-Erlebnissen im Zuhause für Dienstanbieter sowie IoT- und Smart Home-Marken spezialisiert hat. Ihre Softwarelösungen, wie RouteThis Certify und RouteThis Resolve, bieten Werkzeuge zur Optimierung von WLAN-Installationen und -Reparaturen, zur Fehlersuche und zur Befähigung von Kunden, Verbindungsprobleme eigenständig über mobile Geräte zu diagnostizieren. Die Plattform von RouteThis ist so konzipiert, dass sie CPE-unabhängig und skalierbar ist, und bietet Dienstleistern und Smart Home-Unternehmen eine Möglichkeit, die Kundenzufriedenheit zu verbessern und Supportanfragen zu reduzieren. Das Unternehmen legt großen Wert auf die Bereitstellung umsetzbarer Erkenntnisse und ein nahtloses Onboarding-Erlebnis, mit Lösungen, die in über 30 Ländern implementiert sind und jährlich über 6 Millionen Haushalte unterstützen.
Beschreibung
• help accelerate RAVA, our AI voice support solution for broadband and connected home support • shape partner strategy across IVR / CCaaS platforms and related players • open executive relationships and facilitate partner conversations • refine positioning and messaging for RAVA
🎯 Anforderungen
• deep experience in the IVR, contact center, or conversational AI ecosystem • strong ecosystem strategy development skills • ability to build executive relationships • capability to refine partner messaging and positioning
🏖️ Vorteile
• flexible work arrangements • competitive compensation • stock options • supportive environment for high-impact builders
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