Digital Product Manager – Consumer Channels

Stelle nicht auf LinkedIn

🕒 vor 2 Monaten

🏈 Ohio – Remote

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⏰ Vollzeit

🟡 Mittelstufe

🟠 Senior

✅ Produktmanager

🦅 H1B-Visum-Sponsor

Dieses Unternehmen hat in der Vergangenheit H1B-Visa gesponsert.

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Safelite

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10.000+ Mitarbeiter

Gegründet 1947

🚘 Automobilindustrie

📦 Logistik

🏭 Fertigung

Automotive • Logistics • Manufacturing

Safelite ist ein führender Anbieter von Autoglasdiensten, der umfassende Reparaturen und Austauschlösungen für Windschutzscheiben bietet. Das Unternehmen ist bekannt für seine Fachkompetenz im Bereich der Autoglaspflege und bietet seine Dienste in allen 50 Bundesstaaten an, sowohl mit seinen MobileGlassShops™ als auch in Reparatureinrichtungen. Safelite legt großen Wert auf Bequemlichkeit, indem es mobile Autoglasdienste bietet, die bei Eignung zum Standort des Kunden kommen. Das Unternehmen ist stolz darauf, Materialien von höchster Qualität zu verwenden, und steht hinter seinen Dienstleistungen mit einer landesweiten Garantie, um Kundenzufriedenheit und Seelenfrieden zu gewährleisten. Safelite arbeitet nahtlos mit Autoversicherungen zusammen, um den Stress bei Glasreparaturen für ihre Kunden zu reduzieren.

Beschreibung

• Own digital product outcomes for the consumer channel • Define and manage product strategy, roadmap, and priorities for the consumer digital experience. • Translate customer needs, business opportunities, and friction points into clear product problems to solve. • Establish success metrics across conversion, self-service completion, customer satisfaction, and support deflection. • Track performance after launch. • Make tradeoff decisions based on customer impact, business value, effort, risk, and learning potential. • Improve conversion and the end-to-end customer journey • Use behavioral data and customer signal to find the highest-value opportunities to improve conversion and experience. • Shape AI-enabled consumer experiences • Lead through cross-functional influence. • Align stakeholders around the problem, opportunity, value, priority, and path forward.

🎯 Anforderungen

• Bachelor's Degree or equivalent experience • 5+ years of product management, digital product, or related experience • Hands-on use of digital analytics platforms (Quantum Metric, Heap, Amplitude, FullStory, Mixpanel, or similar) • Experience owning digital products from discovery through launch and optimization • Demonstrated fluency using AI across the product lifecycle: strategy development, discovery, customer signal, analysis, and prototyping • Fluent with tools like Claude, Claude Code, Claude Design, ChatGPT, Cursor, Lovable, and Granola • Experience with experimentation, A/B testing, funnel optimization, or digital performance improvement.

🏖️ Vorteile

• Our people come first. • We care about your well-being and we’ll give you what you need to have a happy work/life. • Health and safety precautions in select work settings.