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SafeRide Health

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501 - 1000 Mitarbeiter

⚕️ Krankenversicherung

🚗 Transport

Healthcare Insurance • Transport

SafeRide Health ist ein Unternehmen, das den nicht-notfallmedizinischen Transport (NEMT) durch fortschrittliche Technologie und ein digitalisiertes Netzwerk verbessert, um sicherzustellen, dass Patienten zur richtigen Zeit die richtige Versorgung erhalten. Sie bieten einen technologieersten, mitgliedszentrierten Ansatz, der einen nahtlosen Zugang zu Transportdienstleistungen ermöglicht, anpassbare Plattformen zur Anpassung an jeden Gesundheitsplan und Echtzeit-Einblicke in Fahrten für Zuverlässigkeit und Seelenfrieden. SafeRide Health arbeitet mit einem breiten Netzwerk von Transportunternehmen zusammen, um eine landesweite Abdeckung und flexible Dienstleistungen anzubieten. Der Fokus liegt auf der Verbesserung des Zugangs zu lebenserhaltender Versorgung und der Transformation der Patientenbeförderungserfahrung.

Beschreibung

• Build and manage strategic relationships with transportation providers, aligning their business goals with SafeRide’s performance expectations and growth strategy • Drive provider performance through regular scorecard reviews, SLA monitoring, and continuous feedback loops • Partner with providers to expand geographic coverage while optimizing for quality, cost-effectiveness, and scalability • Collaborate with Complaints & Grievances (C&G) teams to implement corrective action plans and improve provider performance • Monitor vendor activity to ensure adherence to compliance standards, including prevention of fraud, waste, and abuse • Serve as the primary escalation point for ride-related issues, ensuring timely and successful resolution in partnership with internal teams • Lead, coach, and develop a team of Network Specialists, fostering accountability, performance, and professional growth • Partner cross-functionally with internal stakeholders to align network capabilities with business needs and operational strategy • Guide providers in adopting SafeRide’s technology and operational processes to improve efficiency and service delivery

🎯 Anforderungen

• Minimum of 2 years of vendor management experience with a proven ability to build and maintain strong external relationships • Demonstrated experience influencing stakeholders and driving performance outcomes through partnership and accountability • Strong communication skills (written and verbal), with the ability to effectively present, influence, and resolve challenges • Experience monitoring and managing performance metrics (e.g., SLAs, scorecards, KPIs) • Ability to think strategically, anticipate challenges, and align actions with broader organizational goals • Experience negotiating with external partners to resolve issues and drive mutually beneficial outcomes • Ability to manage competing priorities in a fast-paced, evolving environment • Willingness to travel up to 25% for provider meetings and relationship management

🏖️ Vorteile

• We offer a remote-first work environment • Competitive compensation • Comprehensive benefits including: • Career growth and development opportunities in a mission-driven organization • Competitive salary, annual bonus opportunities, and equity options • Comprehensive medical, dental, and vision insurance • 401(k) with company match • Generous PTO, paid company holidays, and paid parental leave