Customer Delivery Lead

🕒 vor 25 Tagen

🏄 California – Remote

🏄 California – Remote

💵 $140.000 - $180.000 / Jahr

⏰ Vollzeit

🟠 Senior

👻 Geisterscore 2%

Was es bedeutet: wie wahrscheinlich diese Stelle offen bleibt, ohne dass aktiv eingestellt wird.So liest du es: 60 % oder höher heißt, wir halten das für einen Geisterjob. Niedrigere Werte sind weniger bedenklich.Wie wir werten: Dauer offen, Neuveröffentlichungen, offene Stellen vs Teamgröße, wie schnell Stellen geschlossen werden, und ob ein Gehalt angegeben ist.Hinweis: eine Schätzung aus öffentlichen Daten, kein Urteil über das Unternehmen. Echte Stellen können hoch punkten, nutze es also als Hinweis, nicht als Fakt.

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Salt AI

WebsiteLinkedInAlle Stellen

11 - 50 Mitarbeiter

Gegründet 2024

🏢 Unternehmen

📋 Compliance

🏥 Gesundheitswesen

💰 €10.000.000 Seed Round - Salt AI im 2025-09

Enterprise • Compliance • Healthcare

Salt AI ist ein Anbieter von kontextueller KI-Infrastruktur und Orchestrierung, die für regulierte Unternehmen konzipiert ist. Seine Salt OS Plattform vereint Modelle, Daten, Governance und Kontext in einem einzigen, einsatzfähigen System, das dort läuft, wo die Daten der Kunden gespeichert sind (VPC/on-prem), model- und cloud-agnostisch ist und von Haus aus Prüf- und Compliance-Fähigkeiten durchsetzt. Salt AI legt Wert auf keinen öffentlichen Datenverkehr, unveränderliche Herkunft und Prüfpfade sowie vorvalidierte Kontrollen (SOC 2 und Gesundheitswesen), um Anwendungsfälle mit hohen Compliance-Anforderungen zu unterstützen. Das Unternehmen richtet sich an regulierte Sektoren wie Biowissenschaften, Finanzdienstleistungen, Energie & Versorgung und Regierung und ermöglicht Anwendungsfälle wie molekulares Design, klinische Pipelines, Risikomodell-Pipelines, regulatorisches Reporting und operative Optimierung.

Beschreibung

• Own strategic enterprise deployments end to end, from initial scoping through production go-live and customer self-sufficiency • Scope engagements to one or two named workflows with fixed timelines • Define and document customer self-sufficiency exit criteria before work begins • Own SOW terms and deal scope boundaries, including declining out-of-scope requests • Run post-engagement debriefs and feed field learning into product and platform priorities • Provide leadership, prioritization, and technical direction to Forward Deployed Engineers and Customer Solutions Engineers • Lead executive communication with customer sponsors throughout the engagement lifecycle • Stay engaged after go-live on technical outcomes, adoption depth, and scoping the next workflow • Partner with Sales on expansion while controlling committed scope, timeline, and capacity • Own the SOW Approval Gate for new and expansion business • Build reusable delivery patterns, templates, integration components, and reference architectures • Work with the account’s Executive Advisor to bring domain expertise into scoping and validate outputs

🎯 Anforderungen

• 5+ years owning complex enterprise technical deployments end to end — as a forward deployed engineer, technical program manager, solutions architect, or delivery lead at a technical consultancy or enterprise software company • Technical fluency in cloud architecture, APIs, data pipelines, and integration patterns • Engineering or technical background required • Demonstrated ability to maintain scope discipline against pressure from senior stakeholders • Strong written communication and document hygiene • Executive presence with VP- and C-level customer sponsors at large enterprises • Comfort with ambiguity • Preferred: experience with on-premise, VPC, or air-gapped deployments in regulated industries • Preferred: familiarity with GxP, HIPAA, SOC 2, or similar compliance and validation frameworks • Preferred: background at a company running a forward deployed engineering model • Preferred: hands-on experience with AI/ML workflows, model deployment, or agent orchestration • Preferred: track record turning one-off engagements into repeatable delivery motions

🏖️ Vorteile

• Competitive salary based on location and experience • Comprehensive health coverage, including medical, dental, mental health • Fully remote role • Collaborating primarily within U.S. time zones • Inclusive team committed to diverse perspectives