Customer Success Account Manager

🕒 vor 1 Tag

🇺🇸 Vereinigte Staaten – Remote

💵 $72.888 - $110.250 / Jahr

⏰ Vollzeit

🟢 Junior

🟡 Mittelstufe

💰 Account Manager

🦅 H1B-Visum-Sponsor

Dieses Unternehmen hat in der Vergangenheit H1B-Visa gesponsert.

👻 Geisterscore 1%

Was es bedeutet: die Wahrscheinlichkeit, dass für diese Stelle niemand wirklich einstellt.So liest du es: 60 % oder höher heißt, wir halten das für einen Geisterjob. Niedrigere Werte sind weniger bedenklich.Wie wir werten: Dauer offen, Neuveröffentlichungen, offene Stellen vs Teamgröße, wie schnell Stellen geschlossen werden, und ob ein Gehalt angegeben ist.Hinweis: eine Schätzung aus öffentlichen Daten, kein Urteil über das Unternehmen. Echte Stellen können hoch punkten, nutze es also als Hinweis, nicht als Fakt.

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Samsara

WebsiteLinkedInAlle Stellen

1001 - 5000 Mitarbeiter

Gegründet 2015

📦 Logistik

🏗️ Bauwesen

🏥 Gesundheitswesen

💰 Seed Round im 2014-08

Logistics • Construction • Healthcare

Samsara ist ein Technologieunternehmen, das eine umfassende Operations‑Plattform anbietet, um die Effizienz, Sicherheit und Nachhaltigkeit von Organisationen zu verbessern. Das Lösungsportfolio umfasst videobasierte Sicherheit, Fahrzeugtelematik, Anlagen‑/Geräteüberwachung, Workforce‑Anwendungen und Site Visibility. Samsara bedient ein breites Spektrum an Branchen, darunter Transport, Logistik, Baugewerbe und öffentlicher Sektor. Die Plattform verbindet Menschen, Systeme und Daten und ermöglicht es Organisationen, schnellere, datenbasierte Entscheidungen zu treffen. Die Connected Operations‑Technologie von Samsara hilft komplexen Organisationen, effektiver zu arbeiten – mit Echtzeit‑GPS, proaktiven Alerts, Compliance‑Schulungen und Asset Tracking.

Beschreibung

• Serve as customers' trusted advisor and long-term partner from adoption through value realization and renewal • Develop deep knowledge of the Samsara platform and advise customers on customizing it for their fleets and challenges • Build customer relationships, drive adoption, and ensure measurable product value • Lead ROI and value conversations, negotiate terms, and close renewals • Own a Mid-Market customer book from adoption through renewal • Identify, forecast, escalate, and mitigate renewal risk • Identify expansion opportunities through customer relationships and product conversations • Lead strategic customer engagements, product consultations, and value check-ins • Work cross-functionally with Sales, Support, Deal Desk, Operations, and Product • Contribute to an exceptional team environment and champion Samsara's cultural principles

🎯 Anforderungen

• 2 to 5+ years in a customer-facing role such as renewals, account management, or sales, ideally in SaaS, technology, or logistics supporting or working with technical products • Track record of consistent quota over-achievement • Solutions-oriented with strong problem-solving skills • Proven ability to build trust and communicate effectively and empathetically with executives, Sales, Product, Support, and software users • Strong communication, presentation, and organizational skills • Familiarity with Salesforce, Gainsight, Gong, or similar GTM tools • Comfort with a rapidly changing, high-growth environment • Bachelor's degree from a 4-year institution, or equivalent practical experience • Legal right to work at Samsara and in the specified work location • Residence in the US, excluding the San Francisco Bay Metro Area, NYC Metro Area, and Washington, D.C. Metro Area

🏖️ Vorteile

• Above-market total compensation combining base salary, performance-based bonus/variable pay, and equity for eligible roles • Flexible, employee-led remote model • Professional development stipend • Comprehensive health plans • Parental leave plans • Flexible working model • Remote work support • Equal opportunity and reasonable accommodations

📊 Überprüfen Sie Ihre Lebenslauf-Bewertung für diese Stelle

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