Technical Account Manager

🕒 vor 2 Monaten

🐻 Alaska, California, +9 weitere Bundesländer – Remote

🐻 Alaska – Remote 🏄 California – Remote 🦌 Connecticut – Remote 🌽 Illinois – Remote 🏖️ New Jersey – Remote 🗽 New York – Remote 🦀 Maryland – Remote 🍂 Massachusetts – Remote ⚓ Rhode Island – Remote 🤠 Texas – Remote ☕ Washington – Remote

💵 $76.457 - $102.800 / Jahr

⏰ Vollzeit

🟡 Mittelstufe

🟠 Senior

🧑‍🔧 Technischer Account Manager

🦅 H1B-Visum-Sponsor

Dieses Unternehmen hat in der Vergangenheit H1B-Visa gesponsert.

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Samsara

WebsiteLinkedInAlle Stellen

1001 - 5000 Mitarbeiter

Gegründet 2015

🏢 Unternehmen

🚗 Transport

🔐 Sicherheit

💰 Seed Round im 2014-08

Enterprise • Transport • Security

Samsara ist ein Technologieunternehmen, das eine umfassende Operations‑Plattform anbietet, um die Effizienz, Sicherheit und Nachhaltigkeit von Organisationen zu verbessern. Das Lösungsportfolio umfasst videobasierte Sicherheit, Fahrzeugtelematik, Anlagen‑/Geräteüberwachung, Workforce‑Anwendungen und Site Visibility. Samsara bedient ein breites Spektrum an Branchen, darunter Transport, Logistik, Baugewerbe und öffentlicher Sektor. Die Plattform verbindet Menschen, Systeme und Daten und ermöglicht es Organisationen, schnellere, datenbasierte Entscheidungen zu treffen. Die Connected Operations‑Technologie von Samsara hilft komplexen Organisationen, effektiver zu arbeiten – mit Echtzeit‑GPS, proaktiven Alerts, Compliance‑Schulungen und Asset Tracking.

Beschreibung

• Act as a trusted technical advisor, delivering measurable business value • Optimize customers' technical health and mitigate risk • Build enduring relationships by translating operational goals into technical solutions • Foster collaboration with Sales, Support, and Product teams during critical incidents • Manage customer communications and expectations to successful resolutions

🎯 Anforderungen

• 5+ years experience in a technical customer-facing role such as technical account management, solutions consulting, or customer success • Bachelor’s degree in Management Information Systems, Computer Science, or a related field preferred, or equivalent relevant professional experience • Exceptional technical literacy with the ability to understand and troubleshoot complex hardware, software, and API integrations • A data-informed approach to understanding customer needs • Strong English written and verbal communication skills • A team player who thrives in a fast-paced environment

🏖️ Vorteile

• Flexible working model • Professional development stipend • Comprehensive health and parental leave plans