Account Manager - Existing Customers (all genders)

🔥 vor 29 Minuten

🇩🇪 Deutschland – Remote

⏰ Vollzeit

🟢 Junior

🟡 Mittelstufe

💰 Account Manager

🚫👨‍🎓 Kein Abschluss erforderlich

🗣️🇺🇸🇬🇧 Englisch erforderlich

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Shiftmove

201 - 500 Mitarbeiter

📦 Logistik

💼 Beratung

🏭 Fertigung

Logistics • Consulting • Manufacturing

Shiftmove ist eine umfassende Softwareplattform für Fuhrparkmanagement, die Mobilitätsprozesse in Unternehmen vereinfacht. Sie bietet eine ganzheitliche Oberfläche zur Überwachung von Fahrzeugleistung, Compliance und Logistik und unterstützt Effizienz sowie strategische Entscheidungen. Mit Funktionen wie Echtzeit-Tracking, digitalen Fahrtenbüchern und automatisierten Prozessen hilft Shiftmove Organisationen, ihre Flotten rechtskonform zu steuern und die Rentabilität zu steigern.

Beschreibung

• Eigenverantwortliche Betreuung eines Portfolios aus Mid-Market-Kunden und ausgewählten Enterprise Accounts • Chancen und Risiken der Accounts überblicken, priorisieren und klare nächste Schritte definieren • Verlängerung bestehender Verträge verantworten – von der Angebotserstellung über Kundenabstimmung und Preisverhandlung bis zum Abschluss • Gemeinsam mit Customer Success Upsell- und Cross-Selling-Potenziale identifizieren und konkrete Opportunities entwickeln • Kundenherausforderungen verstehen und den Mehrwert zusätzlicher Produkte oder Lösungen vermitteln • Beziehungen zu unterschiedlichen Stakeholdern auf Kundenseite steuern • Komplexe Entscheidungsprozesse strukturiert begleiten • Entwicklungen in Salesforce und Planhat dokumentieren • Opportunities aktuell halten und realistische Pipeline-Forecasts erstellen

🎯 Anforderungen

• Ca. 2–3 Jahre Erfahrung im B2B-Vertrieb, idealerweise im SaaS-Umfeld • Erfahrung im Account Management, Inside Sales, New Business oder Existing Business • Erfahrung in der Betreuung von Mid-Market- und/oder Enterprise-Kunden • Verständnis für komplexe Stakeholder- und Entscheidungsprozesse in größeren Accounts • Erfahrung mit Renewals, Upselling oder Cross-Selling • Fähigkeit, den Mehrwert einer Lösung verständlich und kundenorientiert zu erklären • Erste praktische Erfahrung mit Pipeline Management und Forecasting • Fähigkeit, Opportunities realistisch einzuschätzen und nächste Schritte strukturiert zu planen • Eigenständige, organisierte Arbeitsweise und Fähigkeit, mehrere Accounts und Opportunities parallel zu steuern • Klare und verbindliche Kommunikation sowie Anpassungsfähigkeit an unterschiedliche Gesprächspartner • Von Vorteil: Erfahrung im Fuhrparkmanagement oder Automotive • Fließende Deutsch- und Englischkenntnisse (mind. C1-Niveau)

🏖️ Vorteile

• Transparent variable compensation model with fair and achievable targets • 30 vacation days • Additional Mental Health Day • Clear development opportunities • Annual professional development budget • Urban Sports Club • Hrmony • JobRad • Subsidy for the Deutschland-Ticket • Remote work from anywhere in Germany • Up to 12 weeks of remote work from abroad • Company events and team on-sites in Berlin

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🗣️🇺🇸🇬🇧 Englisch erforderlich