Logistics Intelligence Manager

🕒 vor 14 Tagen

🇺🇸 Vereinigte Staaten – Remote

⏰ Vollzeit

🟡 Mittelstufe

🟠 Senior

👔 Manager

👻 Geisterscore 10%

Was es bedeutet: wie wahrscheinlich diese Stelle offen bleibt, ohne dass aktiv eingestellt wird.So liest du es: 60 % oder höher heißt, wir halten das für einen Geisterjob. Niedrigere Werte sind weniger bedenklich.Wie wir werten: Dauer offen, Neuveröffentlichungen, offene Stellen vs Teamgröße, wie schnell Stellen geschlossen werden, und ob ein Gehalt angegeben ist.Hinweis: eine Schätzung aus öffentlichen Daten, kein Urteil über das Unternehmen. Echte Stellen können hoch punkten, nutze es also als Hinweis, nicht als Fakt.

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Sifted

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51 - 200 Mitarbeiter

Gegründet 2020

📦 Logistik

☁️ SaaS

🤝 B2B

💰 Private equity im 2018-02

Logistics • SaaS • B2B

Sifted ist eine Plattform für das Management von Paketkosten, die Versender dabei unterstützt, sich mit Transportunternehmen zu vernetzen, jede Rechnung zu analysieren und manuelle Prozesse der Abrechnung, Abstimmung und Berichterstattung zu automatisieren. Die Plattform bietet kontinuierliche Überwachung von änderungen bei Transportunternehmen, Einhaltung von Verträgen und Zuschlägen, Rückbuchung von Erstattungen, Szenariomodellierung und Leistungsanalysen von Transportunternehmen. SiftedAI Copilot fungiert als immer verfügbarer Logistikanalyst, der Einsparungen und Empfehlungen aufzeigt. Sifted richtet sich an große Unternehmen und den mittleren B2B-Markt, Einzelhändler, Hersteller, 3PLs und Finanzteams, um Paketkosten zu reduzieren und die Sichtbarkeit in Multi-Carrier-Operationen zu erhöhen.

Beschreibung

• Serve as a strategic partner and trusted advisor to clients on small parcel logistics operations • Oversee client onboarding and drive platform adoption • Guide clients in optimizing parcel operations to achieve measurable results • Manage long-term client relationships, focusing on retention, renewals, and expansion opportunities • Align products and services with each client’s business objectives • Document clients’ desired strategic outcomes and demonstrate achievement of those objectives • Engineer small parcel cost reduction models and execute them through client-facing interactions and strategic collaboration • Initiate and prepare RFP documents and deliverables for clients • Monitor client health, carrier-contract revenue band compliance, platform usage and adoption, and efficiency/productivity gains • Conduct regular client check-ins and structured business reviews • Identify account growth and expansion opportunities • Facilitate client onboarding and training sessions • Guide clients on product/service best practices and solutions • Stay updated on industry trends and product updates • Establish relationships with user and decision-maker stakeholders within client organizations • Participate in special projects to improve company efficiency and scalability • Assist in onboarding and mentoring team members • Champion process improvements and contribute to the evolution of the service model and customer success strategy

🎯 Anforderungen

• 5+ years parcel industry experience • 3+ years parcel client experience ($5M+) • 3+ years parcel pricing or parcel cost/spend management experience • 3+ years relevant experience in a direct customer-facing and support role (client success, account management, or similar) • Experience analyzing and interpreting written material and quantitative data to draw conclusions and make recommendations to clients • Strong technical, analytical, project management, and presentation skills • Ability to communicate with all levels of the organization and to any client audience • Experience building and managing relationships, including interacting with all levels of management • Proven track record of leading initiatives and driving change within department/organization • Collaborative team player able to work independently in fluid, fast-paced environments • Working knowledge of CRM systems (Salesforce) and sales operations processes • Demonstrated ability and willingness to embrace AI as a core tool for problem-solving and innovation

🏖️ Vorteile

• No benefits, perks, or compensation extras are specified in the posting