Technical Consultant

🕒 vor 7 Monaten

🇺🇸 Vereinigte Staaten – Remote

💵 $90.000 - $120.000 / Jahr

⏰ Vollzeit

🟡 Mittelstufe

🟠 Senior

💼 Berater

👻 Geisterscore 45%

Was es bedeutet: wie wahrscheinlich diese Stelle offen bleibt, ohne dass aktiv eingestellt wird.So liest du es: 60 % oder höher heißt, wir halten das für einen Geisterjob. Niedrigere Werte sind weniger bedenklich.Wie wir werten: Dauer offen, Neuveröffentlichungen, offene Stellen vs Teamgröße, wie schnell Stellen geschlossen werden, und ob ein Gehalt angegeben ist.Hinweis: eine Schätzung aus öffentlichen Daten, kein Urteil über das Unternehmen. Echte Stellen können hoch punkten, nutze es also als Hinweis, nicht als Fakt.

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Strata Information Group

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51 - 200 Mitarbeiter

Gegründet 1987

💼 Beratung

🏥 Gesundheitswesen

📦 Logistik

Consulting • Healthcare • Logistics

Die Strata Information Group ist ein führender Anbieter umfassender IT-Dienstleistungen für Institutionen der Hochschulbildung. Partnerschaften mit über 900 Colleges und Universitäten weltweit zeugen von SIGs Fachkompetenz in strategischer Beratung, Implementierung und Support-Dienstleistungen in einer Vielzahl von Technologien. Ihr Fachwissen umfasst Management von Cloud und SaaS, Implementierung von ERP und CRM, Datendienste, Analysen und Beratungen zur Cybersicherheit. Die Strata Information Group bietet auch maßgeschneiderte Lösungen für den Erfolg von Studenten, das Enrollmentsmanagement und institutionelles Marketing an. Mit tiefem Wissen über Salesforce und einem starken Fokus auf Cybersicherheit und Compliance positioniert sich SIG als unverzichtbarer Partner für Bildungseinrichtungen, die technologische Transformation und Optimierung anstreben.

Beschreibung

• Collaborate with and assist clients with implementing the Colleague software suite and connected applications. • Engage with clients to understand their specific requirements, provide recommendations, and ensure solutions align with their business processes. • Provide ongoing technical support and troubleshooting for the Ellucian Colleague system, resolving issues promptly and efficiently. • Manage multiple project timelines and deliverables, setting priorities and ensuring milestones are met and client expectations are exceeded. • Offer innovative solutions to clients’ technical requests on their Colleague software suite. • Support, enhance, migrate, and integrate Ellucian’s Colleague ERP systems for clients. • Configure solutions and provide ongoing technical support while specializing in programming/development or system administration/integration.

🎯 Anforderungen

• Strong understanding of Colleague’s functional and technical aspects, with the ability to configure, extend, and integrate system capabilities effectively. • Ability to work with or learn Envision and UniBasic for Colleague programming. • Ability to work with or learn JavaScript, React, PostgreSQL, etc. for Ellucian Experience, Data Connect, Insights and others. • Understanding of APIs, JSON, XML and other next generation technologies and data mappings. • Experience with Colleague system administration, setup, and proactive monitoring. • Proficient in managing system backups, updates, and new release installations. • Experience with Colleague release installations, updates, and troubleshooting, ensuring smooth version transitions. • Proficiency in Colleague Self-Service, Envision, Workflow, ELF programming, and Colleague Studio. • Strong communication skills with a customer-service approach, capable of translating technical issues into clear, actionable terms for users. • Ability to diagnose and resolve complex technical and functional Colleague issues. • Willingness to travel up to 10% for on-site support and client engagement. • Preferred: hands-on experience with data migration/conversion processes geared towards SaaS migrations. • Preferred: advanced skills in SQL for data queries, manipulation, and reporting. • Preferred: proficiency in configuring and troubleshooting API integrations (REST, SOAP). • Preferred: experience with cloud technologies (e.g., Azure, AWS) and SaaS deployments. • Preferred: experience with SSO implementation (SAML, OAuth). • Preferred: Ellucian Experience, Data Connect, Intelligent Processes, Insights, and Intelligent Learning Platform expertise.

🏖️ Vorteile

• Annual Bonus • Health, Vision, Dental & Life Insurance • Short & Long Term Disability • Paid Parental Leave • 3 Weeks Vacation, Sick Leave & Paid Holidays • 401(K) with a 5% Employer Contribution • Pet Insurance • Opportunities for professional development and a collaborative team of experts. • Flexible and supportive work-life balance culture. • Exposure to innovative projects within the higher education sector.