Tooling Operations Administrator

🕒 vor 4 Tagen

🏈 Ohio – Remote

🏈 Ohio – Remote

💵 $50.000 - $70.000 / Jahr

⏰ Vollzeit

🟡 Mittelstufe

🟠 Senior

⚙️ Operations

👻 Geisterscore 0%

Was es bedeutet: wie wahrscheinlich diese Stelle offen bleibt, ohne dass aktiv eingestellt wird.So liest du es: 60 % oder höher heißt, wir halten das für einen Geisterjob. Niedrigere Werte sind weniger bedenklich.Wie wir werten: Dauer offen, Neuveröffentlichungen, offene Stellen vs Teamgröße, wie schnell Stellen geschlossen werden, und ob ein Gehalt angegeben ist.Hinweis: eine Schätzung aus öffentlichen Daten, kein Urteil über das Unternehmen. Echte Stellen können hoch punkten, nutze es also als Hinweis, nicht als Fakt.

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Signet Jewelers

WebsiteLinkedInAlle Stellen

10.000+ Mitarbeiter

Gegründet 1949

🛒 Einzelhandel

🛍️ eCommerce

👗 Mode

Retail • eCommerce • Fashion

Signet Jewelers ist der weltweit größte Einzelhändler für Diamantschmuck mit dem Fokus darauf, hochwertigen Schmuck zu bieten, der Liebe ausdrückt und Vertrauen bei den Kunden inspiriert. Das Unternehmen besitzt mehrere bekannte Marken wie Kay Jewelers, Zales, Jared und Blue Nile und bietet eine breite Palette an edlem Schmuck und anpassbaren Designs an. Sie legen großen Wert auf Nachhaltigkeit und verantwortungsbewusste Beschaffung in ihren Geschäftsabläufen. Signet hat das Ziel, Menschen zu helfen, das Leben zu feiern und Liebe durch ihre Produkte auszudrücken, während sie Menschenrechte fördern und die Umwelt schützen. Sie haben eine starke Marktpräsenz in den Vereinigten Staaten, Kanada und dem Vereinigten Königreich.

Beschreibung

• Analyze and troubleshoot complex technical issues across supported enterprise platforms, integrations, and dependencies • Provide technical expertise in Redwood RunMyJobs (RMJ), including batch processing, scheduling, job chains, dependencies, monitoring, reporting, and failure recovery • Perform root cause analysis and recommend corrective actions • Support the design, configuration, testing, and implementation of platform enhancements and integrations • Identify opportunities to leverage AI and automation • Provide day-to-day administration and operational support for enterprise platforms • Monitor critical workloads, troubleshoot failures, and coordinate recovery activities • Administer platform configurations, access, permissions, service accounts, integrations, and operational settings • Monitor platform health and respond to incidents, alerts, service requests, and production issues • Partner with internal teams and vendors to resolve operational issues • Participate in scheduled on-call rotation, including after-hours, weekends, and holidays • Support platform upgrades, patches, releases, configuration changes, and scheduled maintenance • Perform health checks and identify performance, stability, capacity, and security concerns • Maintain integrations, connections, service accounts, certificates, and technical dependencies • Perform testing and validation following platform and infrastructure changes • Maintain technical documentation, procedures, runbooks, troubleshooting guides, and knowledge articles • Track and report incidents, batch failures, recurring issues, platform health, and operational trends • Document root causes, corrective actions, and lessons learned

🎯 Anforderungen

• Bachelor's degree in Information Technology, Computer Science, or related field, or equivalent professional experience • Strong hands-on experience with Redwood RunMyJobs (RMJ) and enterprise batch processing • Experience administering and supporting business-critical enterprise technology platforms • Strong knowledge of batch scheduling, job chains, dependencies, monitoring, troubleshooting, and failure recovery • Working knowledge of Windows/Linux, databases, APIs, file transfers, authentication, and enterprise integrations • Experience with ITSM, monitoring/observability, developer tooling, automation, or similar enterprise platforms is preferred • Strong analytical, troubleshooting, communication, and problem-solving skills • Ability to learn and support multiple enterprise platforms and identify opportunities to improve operations through AI and automation • Ability to participate in an on-call rotation and provide after-hours production support when required

🏖️ Vorteile

• Comprehensive healthcare, dental, and vision insurance active on day 1 of employment • Generous 401(k) matching after one year • Ample paid time off • Seven holidays • Exclusive discounts on premium merchandise • Dynamic Learning & Development programs